数字广告|时代交替下的数字广告:原罪、价值与未来( 四 )


酒香也怕巷子深,没有用户点击的广告在某种意义上讲,毫无价值,为了获得用户点击,广告发布商与广告平台无所不用其极,整个广告环境中充斥着诱导、欺骗和打扰,例如下面这些广告图“骗”——模拟弹窗、假关闭、假红包,甚至假头发丝……总有一个元素让你有冲动点击一下。
数字广告|时代交替下的数字广告:原罪、价值与未来
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两个诱导性开屏广告示例
当用户误点广告后,自然想到点击返回,但是防不胜防的是,跳转的可能又是新的一个广告落地页面,让用户误以为自己没有操作成功,只有多点几次才能真正跳到用户需要的内容页。
类似的手段也多发于互动广告中。
2017年开始互动广告风靡一时,通过抽奖、玩游戏等形式,表面上让用户拿到了福利,例如:权益卡、电话卡、赠险等,但实际上这些都是广告,而且多以二类电商(白酒、假表等)以及部分黑产商品为主,且其中有不少陷阱,例如中奖了5G流量,没有任何提示的情况,输入电话号码一旦提交则扣费,而等到用户发现时,流量已经使用,想要退费非常困难。
凭借此项业务,互动广告的代表公司兑吧业务爆炸性增长,一年做到了10亿规模,并在两年前成功上市;当然这种形式是不可持续的,用户被洗完后,自然不会再上当,很多当初看在广告收入上的媒体,因为不断的用户投诉而不得不取消合作,相应地,从上市至今,兑吧股价已经从最高峰下跌了近8成。
曾经的出海先锋猎豹,一度是中国最成功的APP出海公司,早在2014年便顺利上市,当时有一篇“傅盛豹变”,讲述了猎豹的成功故事广为流传;但猎豹旗下的数十款APP核心还是广告变现,且在广告中存在大量诱导下载等广告欺诈行为,猎豹先是被Facebook终止广告合作,又在去年Google Play商店支持,数十款APP被强行下架,广告“擦边球”行为导致猎豹核心广告业务丧失,而广告是猎豹最核心的收入来源。
3. 流量造假黑产与诱导主要收割用户,但翻转到另一面,广告主也是被收割的对象。
在互联网上,流量就是金钱,很多时候,流量方强势程度超过广告主,这就是流量造假的原动力。
双十一来了,又是一轮流量大战。
此时的电商巨头们,对于流量的渴求超过以往任何时候,平常对于点击率、到达率、唤起率等指标的要求大大放宽,要的只有一个字:量!
一切都需要为GMV服务。
中国APP虽然多达300W款,但电商有自己的媒体要求,同时出于竞争考虑,大家往往集中在一小部分中大型(通常千万级DAU)媒体上进行争夺,小媒体根本没机会出现在牌桌上。
流量总是有限的,当巨大的预算蛋糕摆在面前,媒体想两边通吃的时候,就玩起了狸猫换太子的把戏。
设想一个场景:某个媒体今年开屏的量被某巨头全包了,但无论如何盘算这个APP的开屏流量都只有承诺的10%左右,作为媒体他会怎么办?
如实相告,拒绝预算?——谁会跟钱过不去。
通行的做法便是将电商并未采买的其他位置的冒充开屏流量,如果不够,再将其他媒体的劣质流量伪装成被采买流量。
流量是凑齐了,但远远还不够,开屏位置天然拥有最高的点击率,所以还得刷点击,甚至刷唤起,尽量拉升伪装流量的效果,让流量整体看起来没有质的差别。
到这一步结束了吗?当然没有,这个闭环还得靠人来完成。
以巨头们的技术能力,他们想将流量作弊找出来是轻而易举的事;但任何事都少不了人性的参与,机器和数据是客观的,而人才是拥有最高不确定性的决策者。
在整个合作链条中,大多数人只是执行者,如果不是出了大纰漏或者顶层决策授意,他们就可以完全不知道。