电子商务|阿里如何熬过2000年寒冬?学赚钱、请大神、建铁军
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一支国内最强的销售团队是如何诞生的?
来 源 | 和牛商业(ID:heniushangye)
作 者 | 牛叔
2000年4月纳斯达克互联网科技泡沫破灭 , 曾经红极一时的互联网公司90%都破产退出历史 , 活下来的公司也在“苟延残喘” , 无人问津 。
2001年1月年初出奇地冷 。 经过近一年的折腾 , 阿里团队账上只剩下700万美元 , 更糟糕的是在互联网领域 , 马云和他的阿里巴巴还没找到如何赚钱 , 甚至许多人开始认为 , “互联网根本无法赚钱” 。
不少人都说阿里就是个传销公司 , “产品根本看不到” 。
马云的妻子 , 时任阿里巴巴中国事业部总经理的张瑛曾回忆说 , 股东们的脸色就变得很难看了 , 并威胁 , “再不盈利 , 就把网站拆了” 。
让“阿里十八罗汉”彭蕾非常难过的是 , 即便在阿里巴巴内部 , 也有很多谣言 , “阿里巴巴的模式就是‘假大空’” , 甚至还说 , “上《福布斯》封面是黑金交易 。 ”
时任CFO蔡崇信算了算账 , 如果只靠账上现金 , 只够眼前阿里庞大团队半年的开销 , 他们离关门不远了 。
一个泡沫破灭的赛道 , 一家不赚钱的公司 , 还身处在网民只有数百万的中国互联网 , 阿里这家公司进入了一个死局 。
马云心有余悸 , 如果不是孙正义在1999年12月给了2000万美元 , 阿里已经死了 。
不得已马云裁掉了杭州之外所有团队 , 关停了许多新业务部门 。 没有源头活水 , 喜欢天马行空的马云此刻才无比真实的感受到了商业的真谛“不赚钱只有死” , 野心和梦想 , 如果脱离商业现实 , 那么什么都不是 。
曾经只会靠融资给公司输血 , 到处演讲的马云下定决心——靠卖产品赚钱 , 活下去 。
赚钱 , 最直接的就是让销售团队去推销产品 , 马云才发现核心团队根本就没有懂销售的 , 马云是教师出身 , 蔡崇信是律师 , 阿里核心团队都没有正经干过销售的 。
马云和阿里核心团队决定 , 要打造一支销售团队 , 而且是一支国内最强的销售团队 , 因为他们要卖的的是看不见摸不着 , 当时也没人信的互联网会员产品 , 阿里“中国供应商”(和牛商业注:“中供”本质上就是帮中国商家搭建一个网站 , 寻找海外买家 , 服务价格数千到数万元) 。
一、活下去的决心 , 引入统帅关明生
首先 , 阿里要寻找的是一个在2B(企业级)领域有丰富销售经验的统帅 。
关明生就是在这样的时刻被推荐给阿里巴巴的 , 而且是通过猎头 。 这个香港人喜欢引经据典、言辞风趣、曾在美国通用电气工作了15年 , 把通用电气医疗器械在中国的销售收入从零提高至7000万美元 。
关明生的业务能力很强 , 但马云招人非常讲“闻味道” , 就是看这个人对不对味 , 其实就是看这个人价值观是否与阿里核心团队相同 , 是一路人 , 才能走得长久 。
加盟之前 , 关明生跟马云最深入的一次交流 , 是在北京的一家日本餐馆 , 时间是2000年10月 。 当时还有另外两个阿里巴巴的高管在场 。
在将近4个小时的时间里 , 四个人主要讨论的是阿里巴巴的目标、使命、价值观 。 面对桌上可口的日料 , 没人动过筷子 , 都在急切地确认对方是否就是自己要找的人 , 亮出自己的价值观和梦想 , 以最真实的一面和对方切磋 。
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