搜索引擎|Google搜索向我们展示了产品设计的未来( 二 )
若经验不足的用户无法使用该功能或无法从中受益,则该功能的可视性较低。
以门把手为例,有些把手具有很高的可视性:
- 如果是要转动的,把手会是圆形;
- 如果是需要按压的,则是杠杆状。
Google搜索是可视性的黄金标准。这是因为该界面可以流畅地适应个人用例及经验水平,而无需配置任何设置。Google非常有信心,他们已经删除了“设置”页面的所有痕迹:
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「在2017年,Google摆脱了“高级搜索”。为什么? 因为没有人点击它。
最初,当您想进行地理位置搜索时,Google会帮您跳转到高级搜索。如今,他们知道您正在进行地理位置搜索并向您显示地图。」
重申一下:毋庸置疑,Google搜索是最先进的搜索引擎之一。想要猫的照片吗?输入“猫的照片”;想要将23.45秒差距转换为光年吗?输入“ 23.45秒差距转为光年”。Google搜索学习曲线是一条平缓的线。
3. 没有错误Google始终坚持的一项终极原则是——不管用户输入什么——搜索始终有效。它是有弹性的。这
看似微不足道,但任何构建过多种类型输入表单的人都知道,不可预测的用户行为所面临的挑战有多大。
Google搜索在处理大量数据的同时还会这么做:它自豪地报告说,搜索“狗”,在0.89秒内产生了大约54.8亿(54亿)!个结果。
同时,搜索“zzzzzxxxxxxzxxxxxxz”的结果只有一个:维京轨道飞行器于1976年9月14日从火星向地球发送了一次信号。
用户看到的唯一错误是,如果他们的搜索查询太过复杂,以至于没有符合逻辑的结果可显示。即使如此,这也是事实,很难认为这是一个错误。它只是给用户一些建议:
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Google有用的搜索错误页面
二、自适应设计Google搜索的核心原则——从一开始就提出的设计理念——只是其成功故事的一部分。最近,Google搜索的设计重点是在用户点击搜索结果之前传递信息。为此,Google采用了一种称为自适应设计的方法。
自适应设计:通过设计小型独立组件来创造用户体验的做法,以及如何根据个别用户的需要显示这些组件的规则。
自适应设计意味着针对每个用户的每一次搜索,都会产生一个定制的界面,该界面将自身塑造成所显示的信息。请看以下示例:如何根据不同的用例更改搜索结果页面。
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Google搜索适应用户需求的第一种方法是重新安排导航以适应结果。
在“lizzo”的例子中,搜索框下面的导航是:(按顺序依次为)图片、视频、新闻、购物、更多。
在“tel aviv”的例子中,导航是:新闻、图片、地图、视频、更多;搜索“aapl”(苹果公司的股票代码),导航显示:金融、新闻、书籍、购物、更多;Google有362,880种独特的方式来排列导航,以适应搜索查询。
然而,自适应设计的最大例子是搜索结果本身的布局。结果页面是完全模块化的:根据搜索结果,不同的元素出现在不同的配置中。
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例如,音乐家Lizzo的搜索结果集中在媒体上:一组模块以本机格式显示视频,图片和歌曲。还显示最近的新闻,推文和即将举行的活动,以及指向Lizzo在YouTube、Twitter、Facebook、Instagram和SoundCloud上的个人资料链接。直到页面底部,我们才能看到看起来像传统搜索结果的元素。
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