品效合一|品效合一的底层逻辑
编辑导语:如何做到品效合一,让用户既能记住你的品牌,你的品牌也能获得销量增长?这要求品牌抢占用户心智,并结合运营手段,引导用户的下一步行为。本篇文章里,作者总结了品效合一的底层逻辑,一起来看一下吧。
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什么叫品效合一?
简单地说,既要品牌声量,又要产品销量。
今天我们来解析一下品效合一的底层逻辑。
首先给出我们灰度的观点:
站在品效合一视角,品牌 = 记忆术 + 引导术 + 连接术。
一、记忆术:抢占用户心智传统品牌以记忆术为核心,饱和式宣传+权威式背书为基石。
1. 记忆术的原理记忆术的核心是什么?通过心智预售来抢占用户心智。
什么叫心智预售?客户还没有踏进商家门店,心里就已经做出了第一选择。
记忆术的客户决策路径是什么?
五步法:广告-烙印-偏好-品类-品牌。
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传统品牌比较依赖广告,通过一定时空范围之内的轮番轰炸饱和式攻击,在客户心智中留下烙印,在潜意识中形成一定偏好。往后当客户想到某一品类时就直接联想到这个品牌,从而实现心智预售。
2. 广告影响记忆的原理在记忆术中,广告显然占据了核心的位置。
什么是广告?广告是把瞬间注意力转化成长期记忆的工具。
那长期记忆又分几种?分为五种:深层次、浅层次、表层次、显层次、重层次。
前三者,都是潜意识。后二者,是意识。
- 情感,是深层次记忆;
- 情绪,是浅层次记忆;
- 视觉,是表层次记忆;
- 逻辑,是显层次记忆;
- 内容,是重层次记忆。
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对于商家来说,没有记忆,就没有客户决策。
对于不同理解与记忆难度的内容,要做不同的专业处理。
3. 记忆术的7种应用记忆术的核心,一是建立信任基础,二是给出消费理由,三是能够抢占心智。
以信任为基础,我们来介绍几种常见的应用:
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品牌=权威性信任。比如,茅台在相当长时间里宣传自己是“国酒茅台”。国酒是商务宴请的权威。
品牌=从众性信任。比如:乌江榨菜宣传自己是”全球热销150亿包”。150亿包就意味着身边朋友们都在吃。
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以上2种,是品牌咨询公司最常用的方法。除此之外,还有:
品牌=常识性信任。比如:青花郎宣传自己是赤水河畔两大酱香型白酒之一。
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【 品效合一|品效合一的底层逻辑】这里,既利用了茅台的行业地位是常识,又连接了茅台与赤水河的关系是常识。然后,在常识基础之上加入了比附。
品牌=认同性信任,比如:鸿星尔克,就得到了爱国群众的认同。
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品牌=熟悉性信任,比如:OPPO经常赞助综艺节目。
品牌=无害性信任,比如:简爱酸奶的极简配方,“其他没了”。
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品牌=易得性信任,比如:农夫山泉名字好记,联想成本低。
记忆术的价值在于:客户的行动,来自于客户的记忆。
二、引导术:诱导用户行为互联网品牌以引导术为核心,流量运营+落地页转化为基石。
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