书业如何拥抱新渠道?
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书业新渠道爆发已成燎原之势 。
过去的两年里 , 以抖音电商为代表的直播电商迅速地改变了渠道的格局 , 越来越多的出版机构清晰地意识到直播和短视频带货已经不仅仅是一种营销手段 , 随着话语权的不断加重 , 直播间与短视频们正成为图书销售渠道的重要一极 。 可以看到 , 出版行业对图书直播的态度已经从不重视、看不懂转变到积极试水和深度参与 。 实际上 , 无论是主动还是被动 , 短视频和直播电商已经成为出版业无法忽视而且必须去参与的流量风口 。
这背后也隐含了出版业对渠道的焦虑以及行业格局的变革 。
2020年 , 中国图书零售市场码洋规模为970.8亿元 , 其中 , 线上码洋规模为767.2亿元 , 在整体零售市场占比达到79% 。 另据《出版人》调查 , 出版社线上电商渠道的销售收入往往能够占据一家大众出版机构整体收入的80%以上 。 但是 , 随着传统发行渠道拉新获客成本急剧上升 , 出版机构从中挖掘新流量的难度不断加大 。 过去20年里驱动中国书业高速增长的关键要素逐渐失效 , 出版机构和渠道商都开始寻找新的销售出口 。
因此 , 当抖音、快手乃至B站、小红书等内容平台携流量与用户为自身的电商业务按下加速键 , 所有人都不会怀疑眼下的浪潮会是行业又一次新的增长机遇 。 问题在于 , 出版机构如何选择合适的方式切入 , 又应该以何种姿态拥抱新渠道的逻辑 , 才是更需要破题的关键 。
从去库存到打爆款
时间拨回到今年三月末的北京图书订货会 。 在这个因疫情而延期的行业盛会上 , 直播成为最大的“亮点” , 不仅头部主播来到现场直播带货 , 多家出版社也首次在展台设置了自己的专属直播间 。 在不少出版人心中 , 这一场化身“直播基地”的订货会也是出版机构下定决心布局新渠道的转折点 , 受同行参与热情的感染以及业绩的刺激 , 出版机构们不仅将直播销售定位由以市场部门为主导的营销业务转向以发行部门为主导的销售业务 , 更是逐渐构建了以达人带货、短视频种草影响、自播等业务为核心的新渠道矩阵 。
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比出版机构更敏锐则是达人们 。 在更早之前 , 不同行业的达人就已经开启了直播带货的转场试水 , 主持人、自媒体乃至电视台、渠道商都看到了新渠道的机会与前景 。
北大图图妈是百万粉丝公众号“三个妈妈六个娃”的创始人 , 2017年开设公众号并创立了自己的自媒体公司 , 她每天的工作都是“给孩子选不落灰的教育品” 。 在涉足抖音等短视频、直播平台前 , 就已经专注于母婴教育领域 , 在公众号积累了一定的粉丝基础 , 并有了比较鲜明的人设背书 。 在北大图图妈看来 , “‘两个中国人一个看抖音’这样的日活量 , 我肯定要尝试的 。 ”截至目前 , 北大图图妈抖音账号粉丝超65万 , 直播业务方面 , 经过年初的试播后 , 7月份北大图图妈正式开始抖音直播带货 , 保持着一周4-5次的直播频率 , 9月北大图图妈直播间销售额达730万余元 。
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在她的直播间里 , 曾经通过3天直播将《阶梯图书馆:小学生通识教育读库》售出一万多套 。 此外 , 北大图图妈聚焦孩子的碎片化阅读以及时效性阅读 , 每周都会做杂志专场直播 , 中国少年儿童新闻出版总社的《儿童文学》 , 还有中国第一本航空航天科普杂志《问天少年》等等 , 以此形成了自己在图书带货方面的特色 。
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