马鞍山|阿里腾讯和字节给4000万企业的三个“水桶”( 二 ) 互联网大会

但钉钉创始团队最初建立起信心，其实是在更早时候的云栖大会上。 2015年，做“来往”App失败后的陈航（花名：无招），在创立阿里的湖畔花园开始探索新的产品。当时钉钉还叫“工作圈” ，能不能成大家都不知道。
就在这届云栖大会上，钉钉创始人无招在一个小会场内，向大家演示了一个“特异功能” 。额外增加的嘉宾无招走在台上，给在场所有人打了个“电话” 。实际上这是个免流量的通话功能，类似后来网易易信和中国电信合作的网络互通电话。
当会场所有人手机都亮起来的时候，和无招一起做“来往”失败的李雪，此时内心热血上涌。 “终于看到一个大家都惊喜的功能，这次能成了” ，李雪曾向Tech星球回忆5年前的那场首秀。
内部信心建立后，钉钉开始与康帕斯这家创业公司共创发展历程，其实这个偶然决定，奠定了钉钉的发展模式。创业企业的核心痛点需求是什么，钉钉就推出什么功能。从最开始的管理难出发，钉钉推出了打卡、钉一下，已读显示等功能，再到后来的HR、财务等等诸多能力，直到后来发现，企业的痛点诉求太多，钉钉自己做不完，于是推出了ISV生态平台，引入更多的第三方SaaS服务商。
当时，还有个小插曲， “工作圈”这个产品发展成功后，内部犹豫不决，是把“工作圈”并入“来往” ，拯救后者，还是独立做企业级通信产品。还好无招后来决策做独立App ，这才有了钉钉。
在大家认知中，钉钉也是如此定位，但腾讯的创始人马化腾可能有些异议。因为早在2003年的9月9日，马化腾就在北京发布了企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。这款产品概念过早，在市场上并没有掀起什么水花，后来变成了腾讯内部的通讯产品。
后来腾讯推出过企业QQ ，微信也推出过企业号，最终在RTX的基础上，微信团队在2016年推出了企业微信，腾讯也确定了这款产品将与钉钉厮杀。
在2017年12月， Tech星球在采访企业微信产品总经理黄铁鸣时，其提到微信事业群也在同年11月成立了企业微信事业部，这个部门已经有200人。对方释放了腾讯要大做企业微信的信号。
黄铁鸣当时这样介绍企业微信定位：“企业微信是要做专属连接器，为企业在移动互联网时代做去中心化赋能。 ”与微信的理念十分相似，但如何连接，如何去中心化，都没有明确的答案。
其实，这时候还有一个新入局玩家，它就是字节跳动的飞书。 2016年10月11日，曾任字节跳动HR总监的谢欣给创始人张一鸣发了一封邮件，提出想做办公工具。在2017年元旦后，字节成立了10个人的飞书项目小组，开始正式启动。
或许是飞书诞生的时间最晚，想要探索特色的突围之路；亦或是字节跳动的国际视野，飞书从开始就开始就参考了Yammer、Slack、Notion等诸多产品。所以，引入OKR为底层产品设计思路，注重员工的协同与高效办公，飞书先进的设计思路，在内部诞生之日起就受到广泛的好评。
02 三个“水桶”钉钉作为最早的拓荒者，虽然在6年内做到了5亿用户数。但早期的发展并不顺利，主要源于国内对企业级应用并不了解。
当时，很多企业并没有意识到这一类型产品的作用。沟通用邮件，财务和人资等系统有国外两大公司SAP和IBM ，以及国内两大公司金蝶和用友，组成了国内公司的主流软件系统。中小公司则除了office外，几乎没有软件系统。
所以，钉钉一开始为了出圈，宣传主打与微信的差异化。强调工作中用钉钉，更专注和高效，甚至没有朋友圈等功能。钉钉的宣传策略基本是“碰瓷”微信，甚至将广告打到了腾讯大厦。