临沂主播「上升」记( 五 )
从这个角度上看 , 快手电商若要赋能整个生态成长 , 就不得不借助内、外部力量来加速其成长 。
实际上 , 从去年9月起 , 卡思就发现 , 快手的各类大型活动 , 就始终没有放弃对中小主播的关注 , 围绕他们的赋能培训也从未停止 , 在较早的文章里我们也有提过 , 为帮助中小主播在小店通开户和运营 , 快手还成立了近百人的运营团队 , 来赋能这些主播 , 让他们同样可享受到公域流量涨粉与卖货的契机 。
而在今年7月举办的“造风者”服务商大会上 , 快手电商负责人笑古则提出了“大搞信任、大搞品牌、大搞服务商”3个关键词 。 其中 , “大搞服务商”的用意 , 除了帮助品牌商家降低在快手运营门槛 , 还致力于扶持更多中腰部主播突围困境 , 并将专业操盘手的能力复制给他们 。
“大搞服务商”概念提出两个多月以来 , 快手服务商生态的变化首先体现在数量上——7月份至今 , 快手电商入驻了超过400个服务商 。 且相较之前 , 现在服务商的专业度有明显提升 。 尤其是提出‘五力模型’后 , 我们明显发现服务商的能力结构和团队架构都在朝这个标准去转型 。 我们内部也会有一个数据模型作为机制 , 未来会考虑把这个打分系统以公示的方式去规范服务商体系 。 ”快手华北区域服务商负责人肖杰思在采访中提到 。
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图/快手主电商服务商“五力模型”
“然而 , 服务商在现阶段仍处于供不应求的状态 , 像易心优选这样的有操盘能力的服务商 , 排期表都是满的 。 目前整个市场上 , 我们预估还需要有200支操盘团队进来才能满足今年的发展目标 , 到明年这个需求会更大 。 ”
但肖杰思表示 , “大搞服务商”之后 , 找服务商的意识 , 已经在中腰部主播间形成风潮 。 “最开始他们还需要我们推具体的服务商 , 到现在已经开始形成独立判断和筛选服务商的能力了 。 其中 , 也有部分主播尝到了甜头 。 以百货行业为例 , 从今年6月到8月 , 日播GMV已提升了一倍 。 ”
当一个又一个好消息从主播和操盘手的口中传出 , 更多中腰部主播也选择将自己的名字写到了服务商的排期表 , 可以预见的是:即将到来的快手116品质购物节 , 优质服务商的排期会越来越紧 , 能写进标杆案例的故事也会越来越多 。
【临沂主播「上升」记】“机会是留给有准备且愿意积极改变的人的 , 流量也是 。 ”想必已经在快手电商里深耕多年的临沂主播 , 更能深谙这句话的真谛 。
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