深度学习|世界著名营销战略专家米尔顿·科特勒去世，他留下了这些经典( 五 ) 算法

最后，我们建议企业设计一句简练的宣传语，以便进一步说明公司的产品或服务。宣传语是一段简短陈述，它能帮助人们牢牢记住你的产品。例如：耐克——“大胆去做”；宝马——“终极座驾” 。企业必须谨慎选择宣传语，以免搬起石头砸自己的脚。例如，多年前福特公司曾使用过“质量是我们的第一任务”这样的宣传语，但颇具讽刺意味的是，在汽车质量排行榜10强中并没有福特公司。
即使知道了塑造品牌必需的要素，我们还是很难总结造就顾客钟爱的“超级品牌”的原因何在？像可口可乐、维珍、宝马、奔驰等知名品牌，它们取得成功的秘诀到底是什么呢？强势品牌具备哪些特征?
营销研究机构Millward Brown公司和WPP集团开发过一套名为BRANDZ的品牌强度测量模型，该模型的核心理念是“品牌动力”（Brand Dynamics）金字塔。

根据这个模型，品牌塑造包括五个步骤，每个步骤都取决于前一个步骤和消费者之间的互动是否顺利完成。此外，完成每一个步骤所需的工具也不相同。因此，广告活动尽管有利于顾客了解品牌，在某些步骤中是必要的，但它们在最后两个步骤中发挥的作用可能微乎其微。在第三个和第四个步骤中，提供产品试用非常关键，但是在第五个步骤中，企业能否对顾客做出坚持服务的承诺才是最重要的。
在这里，企业的目标是开发那些乐意为品牌多掏腰包，愿意为品牌传播口碑的具有情感联系的消费者（即忠诚消费者）。不过，你会发现大部分消费者处于模型的中较低层次。对营销者来说，要面对的挑战是如何开发有效的活动帮助消费者向金字塔顶端移动。美国扬雅广告公司（Y＆R）曾开发过一个评估模型，其中包含了对四种变量的分析。

公司曾使用该模型对44个国家近50万消费者进行过研究，涉及来自几百种产品品类的数千个品牌。表中的四种变量是衡量品牌价值的重要基础，其中最关键的是激励性差异（即冲量），它体现的是品牌高度的差异化程度和持续增长的后劲，显然，苹果公司目前就具备这种强大后劲。相关度是第二个重要的评估指标， Facebook网站目前具有很高的相关度。相关度和激励性差异合在一起可构成品牌力度，尊重度（如默克集团）和知晓度（如IBM）合在一起可构成品牌高度，品牌高度可以说是对品牌以往表现的总结。
以此为基础，企业可以利用成熟的品牌名称在同一个品类内开发新产品，或是在情况合适时将品牌扩展到其他产品品类或延伸到其他行业。不过需要注意的是，品牌不能过度延伸，企业应利用相关的工具衡量品牌价值的变化情况，是逐渐上升，保持稳定，还是开始下降？
另外，企业还必须关注创新，否则品牌会慢慢失去新鲜度。换言之，企业必须想办法为品牌带来激励性差异，即我们所说的后劲，这样才能保证品牌对顾客的持续新鲜感。
4、创新产品、服务和体验企业必须改善创新途径，邀请顾客参与新产品的开发过程。过去，这项工作基本上是企业独立完成的。它们首先确定用户需求，开发解决方案，然后将方案推销给有此需求的顾客。这样做可以为潜在顾客提供解决方案原型，在此基础上鼓励对方提出反馈和建议。
然后，企业可以确定最终产品，衡量顾客的购买偏好以及对不同价位的接受程度，最后决定产品是否具备较高的投资回报率，是否值得继续开发。如今的情况早已不同，关于这一点，在改善产品方面，我们总结了企业向顾客获取新创意的七种方式。