深度学习|世界著名营销战略专家米尔顿·科特勒去世，他留下了这些经典( 十 ) 算法

随着财富的积累和文化水平的提高，顾客会越来越深刻地意识到其个人福利和环境的可持续发展以及社会的和谐进步紧密相关。商务社会责任协会（BSR）是一家全球领先的非营利组织，致力于为企业提供相关的信息、工具、培训和咨询服务，帮助它们把企业社会责任整合到日常运营和战略规划当中。
他们的研究和经验表明，对社会负责的企业可有效实现各种基本收益，其中包括：增加销售和市场份额。强化品牌定位。提升企业形象和影响力。增强企业吸引、激励和保持员工的能力。降低运营成本。增强对投资者和金融分析师的吸引力。
如果企业积极支持有价值的公益事业，但无法吸引公众关注该怎么办？你的企业在做好事时依赖的是受益人的口碑宣传，还是主动放大这种影响效应？如果你采用的是后者，会通过哪些渠道自我宣传？如何保证不会让消费者感到企业有自吹自擂之嫌？
在当今的信息时代，企业向公众或者特定目标受众传递信息的渠道非常广泛，而且唾手可得。企业既可以利用传统的大众传播媒体（如报纸、杂志、收音机、电视和广告牌），也可采用数字化平台和社交媒体（如Facebook、Twitter、YouTube等）。
下面我们来看看案例中的企业是怎么做的。很多人都不知道，沃尔玛一直计划提高公司车队和供应商车队的燃油效率。我们在前面提到过，沃尔玛正在把现有卡车更换为节能车辆，以减少尾气排放和降低成本。为此，沃尔玛不断向供应商施加压力，要求它们也购买和使用节能车。这种做法可以降低供应商的运营成本，降低沃尔玛的成本，同时减少对空气的污染。
对于沃尔玛维护环境的这一做法，很多人会鼓掌表示赞同。如果沃尔玛认为有必要让更多的人了解这项活动，其市场营销人员和公关人员应准备一系列的宣传活动，其中包括：通过报纸和杂志整版宣传这项活动。在30秒商业广告中插入活动信息。设计开发有关此活动的广告牌。在沃尔玛网站宣传此活动。在沃尔玛Facebook页面进行宣传。通过Twitter宣传活动信息。
7.准备5分钟的活动视频在YouTube上推广。
显然，沃尔玛可以选择的宣传方式非常多。不难想象，沃尔玛公司管理层甚至会为具体的宣传方式争论不休。他们可能会按兵不动，也可能会制订详细计划来塑造企业良好形象。
作者｜菲利普·科特勒、米尔顿·科特勒
出版｜机械工业出版社
编辑｜韩哲