叶茂中这厮在书中对营销是这样诠释的“营销的本质是需求|唤醒大众情绪冲突,品牌将势不可挡( 三 )


二.以竞争对手为中心切入
制造和竞争对手的冲突 , 就是完全站在他们的对立面 , 制造出消费者新的、相反的冲突需求;必须反竞争对手之道而行 。
要坚定的 , 以“ALLIN”的态度 , 站在竞争对手的对立面 。 凡是他们支持的 , 我们都反对;凡是他们反对的 , 我们都支持 。
只有用这种极端的方式制造冲突 , 才能借力上位 。 尤其对那些刚起步的创业型企业 , 选择站在强大竞争对手的对立面 , 才能制造出心理暗示 , 让消费者把他们和竞争对手视为同等量级的参赛选手 。
三.以自我为中心切入
企业制造自我的冲突 , 可以从纵向“显微镜式”和横向“望远镜式”两个方向进行 。
●显微镜式:从纵向制造自我的冲突 , 就像看显微镜 , 需要不断深挖消费者冲突 , 持续迭代创新 , 在产品价值上追求极致 。 通过产品迭代纵向给出更好、更极致的冲突解决方案;
●望远镜式:从横向制造自我的冲突 , 就像看望远镜 , 看得更远 , 看得更全面;不仅要看到当前的冲突 , 更要看到未来的冲突 , 提前规划产品矩阵 。 利用产品矩阵横向给出更新、更意料之外的冲突解决方案 。
这里着重介绍一下企业横向制造冲突的方法 , 当产品同质化严重很难建立技术壁垒 , 当产品无法满足消费者需求时 , 企业必须要有制造自我冲突的决心和勇气 , 从内打破自我 , 制造新的产品解决消费者新的冲突 。
望远镜式的横向冲突并非提倡一切都破旧立新 , 我们需要遵守“守破离”的规则 , 才能做到“技可进乎道 , 艺可通乎神” 。
叶茂中这厮在书中对营销是这样诠释的“营销的本质是需求|唤醒大众情绪冲突,品牌将势不可挡
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守:守住核心竞争力 , 不是所有的元素都要创新 , 有价值的基因 , 我们要保留下来 , 但判断是否保留的唯一标准是能否解决消费者冲突 。
破:打破界限 , 升级冲突 , 才能取代旧世界 , 创造新世界 。
离:始终要保持离开的决心 , 再伟大的发明 , 消费者的热度也不会超过三个月 。 始终提醒自己要有离开的觉悟 , 沉溺在旧世界的美好之中 , 只会丧失对新世界的欲望和企求心 。
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消费者有时并不需要“摆事实 , 讲道理”的说服 , 而渴望品牌制造出的错觉、幻觉和心理暗示能帮助他们更快解决冲突 , 更快地拉近现实自我和理想自我之间的距离 。
我们可以从八个方向进攻消费者的右脑 , 解决消费者的情绪冲突:自由、掌控、地位、责任、不朽、冒险、归属、运势
弘一大师讲人的生活有三个层次:物质生活、精神生活和灵魂生活 。 从产品真相到品牌真相 , 就是从物质到精神 , 甚至到灵魂的沟通 。
因此 , 价值观是解决情绪冲突的最高境界 。 进攻右脑 , 不能仅仅依靠“诱惑”的小技巧 , 更需要人性底层的大智慧和价值观 , 才能激发右脑的共鸣和向往 。
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这个时代一定是价值观的时代 , 当物质极大丰富的时候 , 如果不能在价值观上找到共振 , 不能在情绪上找到共鸣 , 你是卖不出东西的 , 所以必须要在构建价值观时找到跟消费者的共鸣 , 从情绪上找到共振 。
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贾宝玉初见林妹妹时一句“这个妹妹我以前见过” , 瞬间就抹掉了陌生感 , 拉近了距离 。 我们作为消费者在某时某刻有某个念头从脑海中蹦出来 , 好像是习惯性地、自发性地跳了出来 。 这个念头就好像本来就在脑子里 , 就等着你触动它的那一刻 , 这就是冲突的开关 , 我们把它叫做触点 。