叶茂中这厮在书中对营销是这样诠释的“营销的本质是需求|唤醒大众情绪冲突，品牌将势不可挡叶茂中这厮在书中对营销是这

叶茂中这厮在书中对营销是这样诠释的“营销的本质是需求，而需求来源于冲突” 。这里的冲突怎么理解？冲突就是指对立的、互不相容的力量或性质（如观念、利益、意志）的互相干扰。
通过上面的定义去思考冲突的第一性原理，可以知道人类左脑和右脑对事物判断的不一致，也是产生冲突的重要原因之一。
●左脑被称为“理性脑” ，主要处理文字和数据等抽象信息，具有理解、分析、判断等抽象思维功能，有理性和逻辑性的特点。
●右脑被称为“感性脑” ，处理声音和图像等具体信息，具有想象、创意、灵感和超高速反应（如超高速记忆和计算）等功能，有感性和直观的特点。

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两种脑所代表的理性和感性，经验力和想象力，同时并存在我们的思想和行为过程中，这也导致了我们在分析、判断事物时，往往会出现理性和感性发生冲突的情况。
物质的需求是有限的，精神的欲望是无限的。比如，好身材是所有人的需求，但坚持锻炼并不容易。你必须激发他们的“炫耀欲望” ，激发他们想象晒出自己的跑步路线，晒出自己的人鱼线、马甲线、肌肉照之后，引发的围观和尖叫，制造出“炫耀性”的新冲突，才能让他们持续地锻炼下去。
所以，当物质需求已经超负荷时，新产品的入口必须从人类的欲望出发，才能找到更有效的市场，由消费者的欲望倒推出产品的需求，这才是王道。
情感是精神欲望中最敏感的部分，能够唤醒情绪冲突的品牌，将拥有无限的想象空间和上升潜力，因为精神解决的是品牌长期冲突。

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如今大家都有机会掌握大数据、人工智能，发现冲突的能力才是稀缺且有价值的。谁发现了冲突，谁就能最大化利用科技解决冲突。
“在线化、智能化、网络化”的生活方式，到处都是数据陷阱、消费者陷阱，如果不能清晰地洞察到消费者的核心冲突，就只会在错误的道路上越跑越远；只有掌握了冲突，才能在数据黑洞中，杀出一条血路来。
在面对激烈的市场竞争时，如果可以洞察到那些已经存在、却尚未被解决的情绪冲突，对于品牌而言将是一次巨大的机遇。
【寻找大众情绪冲突】
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