MySQL|困局中的互联网家装,SaaS来救?

MySQL|困局中的互联网家装,SaaS来救?


配图来自Canva可画
零售、金融、制造业等产业数字化进程加快 , 让人们感受到数字技术带来的便利和效率 , 数字经济发展势头强劲 , 但数字化风口之下也有飞不高的猪 , 重服务、低标准化、交付周期长的家装行业 , 数字化转型速度相对缓慢 , 迟迟未见高飞 。
纵观家装行业 , 玩家们始终在寻找“流量”的怪圈中游走 , 传统时代、互联网时代均如此 。 传统时代 , 家装行业玩家苦于信息不对称、不透明 , 流量难寻;互联网时代 , 家装行业玩家借助互联网的方式收割了大批流量 , 一定程度上推动了家装行业再上新台阶 , 但是装修和施工阶段的痛点、难点还是存在 。
互联网家装整体呈现高开低走的趋势 , 中尾部平台难以为继 , 头部平台也为可持续发展发愁, 所幸家装市场仍然需求量巨大 , 仍有挖掘潜力 。
据艾瑞咨询数据显示 , 2020年家装行业市场规模达到26.163亿 , 同比增长12.4% 。 伴随老房改造需求的不断释放 , 2025年家装行业市场规模预计将达到37.817亿 , 年复合增长率达7.6% , 行业前景广阔 。
随着数字化时代的来临 , 越来越多行业玩家开始试图利用大数据、云计算、人工智能等技术来重构与再造家装行业流程 , 家装SaaS因此进入了爆发期 。
家装SaaS箭已上弦
家装行业整体链条比较复杂 , 前期设计、中期采购建材、后期施工和交付 , 需要设计师、施工员等多个角色参与 , 涉及服务业、零售业、制造业等多个业务链条 , 每个环节“牵一发而动全身” , 小小的误差就容易导致工期延误 , 还会引起装修质量差、收费不透明等争议 。
这些年 , 家装企业借助互联网优势 , 即强大的信息整合能力、实时交互和资源共享等特性 , 解决了行业信息不对称问题 , 获客能力大大增强 。 不过设计、建材、施工等关键环节更考验家装企业个性化服务能力、供应链整合能力、流程监控和管理能力 , 互联网的作用并不明显 。
特别是在房地产调控、原材料涨价的产业环境背景下 , 中小型家装企业生存压力剧增 , 借用数字化能力来进一步降本提效增收成为家装企业的发展共识 , 数字化转型升级势在必行 。
家装企业数字化转型升级有两种途径:一是自主转型 , 二是和SaaS服务商合作 。
自主转型指家装公司自主研发和搭建数字化体系 , 优点是掌握主导权、安全性高但需要投入大量的人力、物力和财力 , 仅适用于大型家装企业 。 和SaaS服务商合作也就是家装企业与SaaS平台共同搭建数字化系统 , SaaS服务商提供一站式数字化解决方案 , 家装企业投入成本低、见效快、灵活性较高 , 适用于全部家装企业 。
【MySQL|困局中的互联网家装,SaaS来救?】毫无疑问 , 数字化风口为家装行业的“再出发”提供了新动力 , 而SaaS模式的出现则加速了家装行业数字化升级 , SaaS服务商自然而然成为了许多家装企业理想中的得力助手 , 家装SaaS箭已上弦 。
家装SaaS行业升温 , 厂商之间的竞争也更加剧烈 。 具有专研精神的垂直企业调整业务重心和布局 , 加码SaaS领域 , 以此启动市场增长的新引擎 。 新玩家也抓住时代的机遇 , 打出“差异化”大牌 , 在产品和解决方案上进行创新 , 试图分得一杯羹 。
垂直元老再“进化”
2007年 , 齐家网以搭建家居建材团购平台起家;2012年 , 齐家网上线装修平台 , 丰富服务内容 , 业务延伸至全产业链;2018年 , 齐家网成功上市 , 成为家装垂直平台第一股;2020年下半年 , 齐家网宣布调整定位 , 加码家装SaaS市场 , 向产业互联网领域进发 。