对话 | 深度解析泰国支付市场变革
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数字技术与应用场景的融合 , 是近年来推动全球市场形态进化的主要因素之一 。 市场形态进化的过程中 , 场景决定了市场的拓展空间 , 技术则左右着产品的应用形式 , 二者相辅相成 。 作为数字经济产业变革的主旋律 , 在贸易全球化、数字服务“出海”的浪潮中 , 跨境支付再一次成为了连接各产业角色的重要基础设施 , 传递着多方价值 。 其中 , 作为中国第三方支付领域出海的标志性企业之一 , 连连数字对此有着极为深刻的理解 。
【对话 | 深度解析泰国支付市场变革】撰文|张浩东采访摄影|李雷
出品|支付百科
日前 , 连连数字对外宣布 , 其泰国子公司获得当地支付牌照两年后 , 正式上线一体化支付解决方案 , 累计交易规模以“亿”为单位迅速扩张 , 为当地数字经济转型提供强有力支撑的同时 , 在中国第三方支付的出海进程中描下了浓墨重彩的一笔 。
近日 , 「支付百科」独家专访了连连泰国CEO王云娜 , 以前沿视角描绘出当下的泰国支付产业画像 。
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王云娜(二排左三)及连连国际业务团队
01
“同”与“不同”毗邻中国的泰国支付进化
“泰国的支付发展环境 , 正如同七、八年前的中国” , 王云娜形象的对比道 。
如果将视线拉回数年前的中国:彼时 , 移动互联网浪潮伴随着智能手机的普及席卷而来 , 互联网企业加速转型、各种场景APP如雨后春笋般萌发并迅速迭代、数以亿计的用户跨过PC阶段直接步入了移动互联网时代 , 人们的生活方式及消费习惯从根本上发生着转变 。
这 , 是技术革新赋予市场的真实馈赠 。
在信用卡消费远未普及的时候 , 由技术革新带来的跨越式发展就这样改变了用户的交易形态:从传统的现金支付直接过渡到移动支付阶段 , 同数年前的中国市场一样 , 这样的场景正是泰国当前的真实写照 。
Visa泰国在今年发布的一份报告指出 , 泰国不随身携带现金的人数比例从之前的30%增加到了51% , 并预测其会在2026年内迈入无现金社会行列 。 根据泰国媒体统计的数据 , 2020年 , 泰国用户通过手机银行进行的货款和服务费转账支付交易额超过28万亿泰铢 , 通过电子货币(包括电子钱包)进行的货款和服务费转账交易额超过2800亿泰铢 , 相比4年之前增长超过了300% 。 回顾艾瑞统计的2018年中国第三方移动支付交易总量 , 相比4年前增长也是300%以上 。
两个相邻的经济体、相同的事物 , 在不同的时空节点发生的进化速率如此相似 。
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泰国 , 东南亚的新兴市场
然而 , 与中国在线支付发展不同的是 , 泰国支付产业由传统银行、本土支付工具、境外支付工具三类玩家共同主导 , 呈现出多方入场、百花齐放的市场格局 。
同样是抢占风口 , 泰国支付产业并没有出现互联网企业“一家独大”的局面 。 “面对移动互联网的到来 , 泰国银行业的反应极为迅速 , 拥抱新技术的态度也非常积极” , 王云娜介绍道 。 以泰国头部的开泰银行为代表 , 各银行纷纷推出了自家APP , 并常居应用市场同类软件榜前列 , 纠其原因 , 一方面银行在技术迭代方面与时俱进 , 使支付体验完全不输互联网公司;另一方面银行针对线下商家的二维码收款教育力度极大 , 也因此 , 银行软件目前仍是泰国消费者主要的支付手段之一 。
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