电子商务|商家“不赚钱也要上”，有公司日流水数千万，它是直播电商新风口？( 三 ) mcn

《天下网商》询问多位商家，他们均表示有使用、或正在布局虚拟主播，但都提到效果“尚不明显” 。一位头部MCN直播机构的负责人告诉《天下网商》，虚拟主播一般只用在晚上“拉时长” ，在一些重要的直播场次并不敢启用虚拟主播。 “有个品，白天真人主播带货十几万元，虚拟主播晚上只卖了几千元。 ”

但是，他们都不想错过这个风口。

元宇宙概念流行，让所有参与者都意识到，虚拟主播或许不只是一个行业，而是一个“生态” 。

淘宝直播在今年4月份举行的MCN机构会议上曾表示，虚拟主播和3D场景将是2022年直播营销的发力方向，并将是未来直播增量市场。

淘宝直播MCN机构负责人新川向《天下网商》表示，正在尝试推进虚拟主播。 “我们目前会找一些账号来做测试，为它们提供流量扶持，看消费者接不接受，看到结果后推出相应措施。 ”

据易观分析， 2021年中国直播电商交易额将接近2万亿元，直播电商用户已经占网民4成。但目前，因为人工主播的“局限性” ，消费者观看直播的时间主要集中在晚8点到12点。而虚拟主播恰恰是填补时间空白的方式。

“在任何碎片化的时间都可以看直播，这个在过往人工直播时代几乎不可想象。 ”新川表示。如今行业内比较通用的方法是做“账号矩阵+头部IP”的方式，虚拟主播在矩阵账号上“瞄着更垂直的行业，把时间打满” 。

据悉，虚拟主播在快消、家电等行业有较大应用场景。尤其是智能家居这些具备科技性的品类，搭配虚拟主播会更合适。

正打算入局虚拟主播的MCN机构负责人老墨，没有对虚拟主播抱有盈利预期，更多是怀着试跑心态。 “虚拟主播可以为直播提供一个更吸引人的形象。前期成本虽增加，但是只要收益和成本能打平，这个商业模式就可以试验。 ”

除了这部分充满想象空间的增量空间外，更多MCN机构、虚拟主播供应商瞄上了一个更宏伟的目标——争夺未来的“虚拟人超级IP” ， Ta有可能成为下一个虚拟主播界的李佳琦。

5月初， B站上一位虚拟主播Vox直播1小时，获得打赏超100万。尽管直播电商领域还没有出现一个真正称得上头部的虚拟主播，但商家们已经有了将虚拟人IP应用在电商直播上的展望。

“这群粉丝也会是我们的受众，虚拟主播对他们来说有天然亲和力。 ”老墨说，他选择定制成本更高的虚拟主播， “传统主播赛道很难再跑出头部主播，虚拟主播赛道有没有可能跑出一个超级IP呢？”

较早进入虚拟主播行业的花脸数字，如今也在努力孵化自己的虚拟IP 。刘威认为，未来行业的壁垒除了技术和运营外，更重要的是IP资源。 “以后都是虚拟人的话，那比拼的就是谁的虚拟人最值钱。 ”

新川认为，虚拟主播IP化或许是未来的主流。

初级版的虚拟主播，虽然成本低，但还是相当简单、僵硬的“机器人” ，也缺失直播电商最重要的环节，互动。而真正IP化的虚拟主播，与达人生态类似——每个虚拟人都会有自己的人设与擅长的直播领域，也势必会出现同样的竞争与分层。