合肥|进阶到全域兴趣电商，抖音电商如何跨越“用户转化”这一步？( 二 ) 电子商务

提升转化率
全域兴趣电商打法有效？
如何进一步激发用户的需求与潜在需求，即提升流量的转化率，是传统搜索电商与抖音电商都需要思考的问题，也是构建金字塔中部的最关键环节。
上文也说到，目前抖音电商开启了全域兴趣电商的全新阶段，但全域兴趣电商是什么？与兴趣电商又有什么区别？
首先咱们先讲讲兴趣电商的劣势，虽然它能靠内容吸引用户下单，但缺点在于无法控制用户在哪发生消费行为，即用户可能不会主动在平台上搜索下单，平台上电商用户的流失率比较大。主要原因在于抖音这类兴趣电商平台缺乏商城与搜索场景，无法打通人找货的销售路径，同样小红书这种兴趣社区做电商也存在这类问题。
在今年生态大会上，抖音总裁魏雯雯就曾表示， “在短视频和直播之外，抖音也将重点去发力商城和搜索。 ”她还说， “未来新场域的占比将在整个电商生意的50%以上。如果能实现，这意味着抖音电商的天花板比目前能高一倍。 ”
抖音电商如今发展的全域兴趣电商，就有打破这个壁垒的意图。全域兴趣电商，即抖音电商将覆盖用户全场景、全链路购物需求，满足用户对美好生活的多元需求，并通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通，为商家带来新增长。
简单来说，兴趣电商将覆盖用户全场景、全链路购物需求，与此同时提升商家的业绩。
但发展全域兴趣电商哪有那么容易，如何在保持内容新颖有趣前提下，还能保障服务商所提供的货源质量才是关键。也正是如此，抖音电商一直在发展种草内容，去年上线了图文种草功能，并推出了种草社区“新草”APP ，目标是让平台上充满着价优的好物，商家则为了好物这个目标努力。
好比抖音鼓励内容创作的复用，同一段音频或段子，上百甚至上千个用户都在模仿，大家自然对这段内容留下印象，而从中有部分商品的推送内容，经过多视频及用户的筛选，质量也能有所保障。
另外，抖音电商也同样在大力发展优秀的服务商，不论是去年投入大量资源严控商品质量，还是今年推出的“优质作者精神”项目与全新升级的全域兴趣电商，包含升级能力模型，聚焦“三效” ，以及推出“POWER UP”等各类扶持政策。
抖音电商都在为服务商生意长足发展助力，以至于近期取得的成绩也可圈可点。 2021年5月至2022年4月抖音电商GMV达到去年同期的3.2倍吸引180万新商家入驻386万电商达人在抖音电商实现自己的事业超2万家服务商和MCN机构在蓬勃发展。
只是回到一开始的问题来讲，提升流量转化率是能靠战略，各项扶持商家的政策推动，但用户与高质量服务商留存才是扎稳金字塔的最核心环节。目前抖音电商凭借短视频、直播电商风口与自己的兴趣电商概念，正处于快速增长阶段中，但后续的留存问题还只能打上一个问号。
那么，如何构建金字塔的顶部，似乎是抖音电商未来将面临的最大天花板。
构建金字塔顶端
却难跨越“内容俗套”之殇
回顾传统搜索电商，凭借的是创新的购物方式与庞大互联网流量池得以发展迅猛，成为我国一个现象级的行业。而抖音短视频的发展，也是靠一个创新的模式，得以拿下超6亿日活的巨大流量池。
只是，流量靠一种全新的渠道能拿下，但留存却并非那么容易。淘宝与京东等传统电商平台，大众不看好的原因是它们的流量红利见顶以及用户容易分散到其他平台内，平台难以形成强留存的生态圈。