淘宝|12年网店被封，她再战淘宝，靠短视频引流年销百万短视频

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天下网商王卓霖
编辑李丹超
“每天早晚坚持敷，你的皮肤会又白又亮。点击链接，进来看一下。 ”一年前，张茜双手举着一瓶护肤水，对着手机录制了一则10秒短视频，然后简单剪辑上传亲拍App 。这是她第一次尝试用短视频形式推荐自家产品，就连“广告语”也是临场发挥。

没想到，这条短视频，开启了这位淘宝卖家的爆发之路。短视频为店铺带来了意想不到的流量，日均浏览人数从七八百涨到三千，每天成交额能达到4000元。

今年38岁的张茜，跟淘宝缘分不浅。从2005年开始，她两次在淘宝创业，赚到了第一桶金，买车买房，结婚生子。淘宝见证了她从青涩到成熟，她也见证了淘宝多年来的变化。按她的话说， “做淘宝是我喜欢的职业，所以能长久坚持。 ”

如今，她与丈夫共同经营一家小众美妆品牌店“教主姐姐优肌管理” ，也打出了原创品牌REMERS 。夫妻二人分工明确，一人主抓运营和研发，一人主抓库存和发货。店铺营收方面，从2020年的20万到去年的40万，预计今年能冲击100万。

淘宝店铺业绩如何三年翻两番？从产品研发到品牌定位，从内容营销到私域运营，张茜总结出了方法论。

毕业即创业，经历“被封店”
2003年淘宝网成立，网购成为新消费趋势，吸引不少年轻创业者进入电商赛道。两年后，应届毕业生张茜向家人借钱开了一家淘宝店。

彼时，张茜的选择被很多人不理解。她回忆：“有个相亲对象听说我是开淘宝店的，连面都没见就走了，认为我‘没有工作’ 。 ”

那时，张茜对于流行的护肤品和彩妆产品如数家珍，便从市场上淘来单价并不高的产品去网上卖。 2005年10月，淘宝店开张不久就开单了，卖出一瓶20元的日本小众品牌眼霜。 “虽然当时卖家不多，体量不大，但电商环境很友好，买家很信任商家和产品，一般进店后都会产生购买，转化率很高。我记得很多同学进企业实习拿到的月工资只有五六百，我已经过千了。 ”

张茜把自家店铺定位成平价小众护肤品店，围绕的客群主要是学生，年龄段涵盖20-30岁。有时候遇到执着“大牌”的买家，她会直接“劝退” ， “要买大牌去线下专柜，这里都是小品牌。 ”

靠着悉心经营，店铺在3年后运营到了4颗钻，她同时还开了一家线下店，方便与消费者做深度交流。但因为某些原因，她在2010年关闭了线下店，把注意力重回淘宝， “变化真大，营商环境更规范，保证金制度筛选出了一批优质诚信商家。 ”

2015年，她靠着在淘宝赚到的70多万，在无锡主城区安家落户，并买了第一辆奔驰车。

就在生意顺风顺水之时， 2017年，淘宝店因“存在违规行为”被通知“封店” ，店铺解封时间未定。她推测，违规行为是指自己店铺的IP下面挂了另一家朋友的店，而那家店出了问题。

淘宝店被封，让她的生活失去了重心。在朋友的介绍下，她成了一名“微商” ，继续销售小众护肤产品，赚了几十万，还带出了一支销售团队。 “第一感觉是自在，没有评价体系、没有确认收获，钱直接到账。但这样低门槛的运营，反而让我觉得不规范。 ”张茜说，家人也有同感，做警察的父亲和做会计的母亲时常劝她， “淘宝店不能丢” 。