刘楠|蜜芽CEO刘楠:当黄金时代已过的时候,我们要怎么办?

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文|朱晓培
校对|大道格
一个月里 , 蜜芽和每日优鲜的大调整 , 宣告着一个时代的结束 。
“我觉得垂直电商黄金时代已经过去了 。 ”日前 , 蜜芽再出发的媒体沟通会上 , 蜜芽创始人兼CEO刘楠坦言 。
2012年前后 , 移动互联网的发展释放了人们线上消费的需求 。 此时 , 天猫、淘宝、京东等综合电商平台的布局仍不完善 , 给垂直电商留下了巨大的市场空白 。 于是 , 唯品会、聚美优品、蜜芽宝贝、司库等垂直电商分别从服装特卖、化妆品、母婴、奢侈品等品类切入 , 用专业的运营、选品方法满足了部分人群的特定需求 。 一时间 , 市场好不热闹 。
彼时 , 当当网创始人李国庆在接受采访时十分艳羡市场上跑出来的垂直电商平台 。 他不无抱怨地说 , “如果三年前大家别打我 , 老刘(刘强东)就把钱用在化妆品一个品类上就没聚美优品的事儿了 。 如果我是亚马逊中国 , 在这个格局下我主攻零食 , 就没1号店了 。 ”
时过境迁 。 随着供应链基础设施日益完备 , 电商逐渐变成“传统”行业 , 专业的选品和运营也不再是垂直电商的护城河 。 刘楠指出 , 当综合电商平台 , 通过算法把消费者所需要的产品推向其面前 , 垂直电商的优势就消失了 。 换而言之 , 垂直电商赛道将不复存在 。
当一个赛道开始消失 , 赛道里的公司又该何去何从?
“对于一家垂直电商公司蜜芽来讲 , 当我们黄金时代已过的时候 , 我们要怎么办?这是作为创始人也好 , CEO 也好 , 一个掌舵人需要回答的问题 。 ”刘楠说 。
01、主动的关 , 被动的关“市面上 , 经常看到某家公司忽然一下倒闭了 。 我作为垂直电商创始人 , 能不能走出这个命运的怪圈 , 我能不能走出第三条路 , 这第三条路带领公司完成转型?”这是刘楠解释为何关停蜜芽APP的原因 , 这也是她对自己的发问 。
深思熟虑后 , 刘楠选择主动关停蜜芽APP 。 “可以主动的关 , 负责任的关 , 而不是等到形式不好的时候再被动的关 。 ”

关停APP 里面细节 , 体现了一些蜜芽对于企业责任的理解 。 比如 , 没有拖欠商家的任何钱款 , 对于一些许久没有登陆的商户 , 蜜芽还主动安排了专人去对账和结账 。 更重要的是 , 蜜芽提前两个多月挂出了关停的公告 , 让商家、 用户周知这件事情 , 并会使用小程序继续服务用户还没有兑换的权益 。
这些提前进行的决策 , 避免了让蜜芽陷入其他企业裁撤业务时会经历的危机 。
与之形成最鲜明对比的 , 是日前另一家正在经历业务大调整的生鲜电商平台——每日优鲜 。
这家一年前顶着“生鲜电商第一股”的光环上市的公司 , 正在经历公司成立以来最大的负面风波 。 随着上周宣布关停极速达业务 , 突然“就地解散” , 拖欠供应商货款 , 甚至拖欠房租水电费等传闻不断 。 对于各种传闻 , 每日优鲜回复称 , 一切业务调整是为了实现盈利的目标 。
一家从容 , 一家窘迫 , 两家差不多同时宣布进行业务调整的公司 , 面对的却是完全不同境遇 。 造成这样的局面 , 直接原因是公司里的现金流状况 , 根本原因则是自决策团队对未来趋势的判断 。