在 B 站以外 , 还有许多企业因员工的无脑言论 , 被推上舆论的风口浪尖 。
2020 年 , 小米集团清河大学副校长王嵋在某论坛上表示 , 未来的天下 , 得屌丝者得天下 , 得年轻人得天下 。
这一言论 , 对许多 \" 米粉 \" 造成情感冲击 。 有网友评论 , 粉丝自黑屌丝无伤大雅 , 但一个品牌公然给自己的消费者打上 \" 屌丝 \" 标签实属无脑 。
事后 , 小米公司致歉说 , 该错误言论不代表公司态度 , 将继续加强内部管理 , 坚决维护用户利益和公司品牌声誉 。 王嵋本人也发布道歉信 , 并主动请辞 。
在 \" 口无遮拦 \" 这方面 , 新能源车企的大佬们更是 \" 不甘示弱 \" 。
前有蔚来 CEO 李斌踩一捧一:\" 不明白为什么还有人买燃油车 , 除了能闻点汽油味还有什么好?\" 后有理想 CEO 李想怒怼维权车主:\" 造谣我们用水银的人和媒体 , 祝愿你们血液里流动着汞 , 脑子里装满了汞 。 \"
这些员工或高管的无脑言论 , 无一例外 , 都给自家企业带来了不同程度的舆论危机 。
社交媒体时代 , 关于企业的任何言论都可能在互联网上激起轩然大波 。
尽管已经辞退了发表不当言论的 HR , 但 B 站内部需要反思 , 为何该 HR 会有 \"B 站核心用户都是 Loser\" 这样的认知 , 同时加强员工培训 , 提醒员工好好说话 。
其他公司也当如此 。
作者|潘珍倩(实习)李未泯
编辑|曾宪天
- 网购|B站面试官称:B站用户是生活里的失败者(Loser)
- 支付宝|马云要跑路了?支付宝突然变更法人,余额宝用户开始担心了!
- |以用户为中心——理解消费者价值(下篇)
- 快评丨面试官称核心用户是Loser?B站不能止于道歉切割
- 华为荣耀|为什么很多荣耀手机的老用户,下一台手机,都不考虑荣耀了?
- iPhone|iPhone13ProMax:对中国用户降900,开始清仓了?
- 本文转自:津云8月3日|张晨:不断扩大喜剧外延 联结用户情感共鸣
- 小红书|普通用户如何利用小红书赚钱呢?小红书的流量是真的吗?
- |普通用户如何利用小红书赚钱呢?小红书的流量是真的吗?
- 芯片|男子偷窃8块基站芯片致信号瘫痪:总价值超30万 卖了6千