VR|一位创业6年CEO的忠告:不要等公司倒闭,才思考这3个问题( 四 )


关于人的领悟
1

CEO最常犯的错误 , 就是高估自己
为什么CEO会常常高估自己呢?有两个原因:
1)身边的真正的批评声音少
人都喜欢表扬 , 不喜欢批评 , 这是本性 。 而且 , 我们大部分时候根本分不清:当别人在说“yes”的时候 , 到底是思考后的认同 , 还只是在迎合、拍马屁 。
如果不是特别注意 , 时间一久 , CEO身边就会很容易聚集一堆拍马屁的人 。 如果一个人发现自己说什么都对 , 那很快就会飘起来 , 开始高估自己 。
2)CEO的正确判断力常常是通过信息优势获得的 , 而大部分人没有意识到这一点 。
前几天在湖畔大学听阿里的一个高管分享 。
他说阿里巴巴之所以能很快速成长 , 其中一个很重要的原因是:马云很早就不再骑马打仗 , 而是在全球范围内进行高段位的交流 。
可以想象 , 如果每天跟你聊天的都是各国元首 , 一流经济学家 , 全球最成功公司的CEO , 那你一定会变得很厉害 。
当然 , 大部分人做不到马云那样 。 但是即便如此 , CEO可获得信息的来源质量也是公司里最高的 。 所以 , 当CEO做出高质量决策的时候 , 很容易产生自己比其他人聪明的幻觉 。
我是怎么意识到自己有这个幻觉的呢?是通过打游戏认识到的 。
炉石传说、守望先锋、吃鸡 , 都是公平竞技的游戏 。 这些游戏一出 , 我也跟着同事们一起玩 。 我本来觉得自己很聪明 , 一定能玩得比别人好 。
但我很快发现:其实我只是中等水平而已 。 在信息完全公平的情况下 , 我根本做不到比别人好 。 而且很多同事能够做出来的复杂操作 , 我根本做不出来 。
认识到自己并不是最牛逼、最聪明的 , 是CEO开始关注他人、授权他人的第一步 。
2

开展新业务 , 优先找人 , 而非先想解决方案
这里的“找人”并不是找一般的专业人员 , 而是要找真正有全局视角的领导者 。
开展新业务的时候 , 我们最常犯的错误 , 就是以为自己很懂 , 以为新业务看起来没什么难的 , 然后找来一些工程师 , 或者找来一些二三流业务负责人就开始指挥 。
之所以会犯这种错误 , 归根结底还是因为觉得自己比别人聪明 , 对自己不熟悉的行业缺少敬畏心 , 觉得自己想到了别人没想到的破局点 。
前两天我看到美团开始也做游戏了 。
招聘网站上放出了一些“游戏策划” , “游戏开发工程师”的职位 , 但是没有看到“游戏制作人”或者“游戏业务负责人”这样的高级职位 。
面对媒体的好奇 , 美团的王慧文回应说:“我就试试 , 别多想 。 ”
当然我相信 , 以王兴、王慧文的厉害和成熟程度 , 是绝对不可能犯这种“以为自己比别人聪明”的错的 。
3

不应该过分依赖人的学习能力
有一次 , 我跟一个知名创业公司的CEO聊天 。 他说了一句非常震惊我 , 且绝对不会在公开场合说的话:“我们公司在创立之初就定下一条规则 , 就是不培养人 。 ”
后来我才理解了他的话 。 不培养人 , 其实就是倒逼自己 , 找到与业务最匹配的人 。 这个做法对员工来说未必好 , 但对公司来说却是短期内性价比最高的方案 。
这个CEO的做法有些极端 , 与我曾经的做法刚好相反 。 我曾经以为 , 人可以在很短时间内学会自己不熟悉的领域 。 所以我投入很大精力在培训上 , 而对招聘的投入明显不足 。
这两种做法 , 哪种更好?短期来看 , 显然是招聘到对的人成本更低 。 因为培养一个人 , 存在巨大的不确定性 , 且有着最贵的成本:时间 。
但从长期来看 , 员工的能力发展对公司的成长也至关重要 。 因为市场、竞争都是动态变化的 。 今天有效的打法 , 过三个月也许就没用了 。 一个没有学习能力的团队会很快被淘汰 。