软件|半年亏超2亿元，国内SaaS冠军突然不再赚钱( 三 ) 软件

▲用友2015年时的主要业务模块图
用友在2016年发布了用友3.0战略，将其核心业务定位于企业互联网服务，聚焦在云服务、软件业务、金融服务三大核心业务融合发展。 2020年，用友发布了用友商业创新平台YonBIP 。这代表着用友3.0战略进入了第二个阶段，即用友的云服务从产品服务模式升维到平台服务模式。

▲用友2020年时的云产品分类及商业模式
其实，早在2007年，用友就开始探索SaaS应用服务，并在2008年正式推出“伟库网” ，发布基于SaaS模式的在线应用服务业务的系列产品，如用友MERP-U8、用友MERP-NC、用友移动CRM等产品。
在探索了两年SaaS业务后，用友在2010年正式发布了用友云战略，确定其后续多年的发展目标企业云服务提供商，其云战略框架“软件+云服务”的模式仍是用友目前的主营业务的模式。
用友没有只停留在SaaS层产业和解决方案的开发上，从2012年开始，用友加码PaaS领域，并推出了“用友企业云平台”这一PaaS平台。
用友云包括云平台、云ERP、领域云、行业云、畅捷通云、企业金融云和云市场这几大块。
上面提到，用友最开始的核心产品是财务软件，后续才转向企业管理软件，逐渐覆盖大中小微型企业多类用户，涉及ERP、SCM（供应链管理）、PLM（产品生命周期管理）、CRM（客户关系管理）、HR等多个企业管理领域。用友推进云服务业务后，这些用友软件所涉及的企业管理领域，用友云服务也开始覆盖。目前，用友的领域云业务包括财务云、人力云、采购云、营销云、协同云等多个方面。

从覆盖的行业来看，用友专门成立了多个子公司来面向特定行业提供相关解决方案，如北京用友政务软件有限公司聚焦政府类用户，用友汽车信息科技（上海）有限公司专门面向汽车行业提供服务，新道科技股份有限公司主要针对教育行业用户提供解决方案。用友共涉及九大行业领域。随着用友加码云服务业务，原来针对不同行业提供软件服务的子公司开始为用户提供行业云服务。
除了加码云服务业务外，用友还在推动拆分其子公司上市，比如王文京2021再次出任用友CEO后，拆分用友汽车信息科技（上海）股份有限公司上市；用友旗下财税服务软件公司畅捷通也计划回A股上市。
三、SaaS细分赛道决战未到“终局”
总的来说，用友切入SaaS赛道或者说云计算赛道在国内还是相对较早的。那么与用友同期的企业现在发展情况如何呢？除了像用友这样覆盖多个企业管理领域的SaaS行业龙头服务商之外，有哪些SaaS细分领域赛道出现了一些头部玩家？
“南金蝶北用友”中的金蝶是与用友同为国内SaaS赛道龙头，两家企业的成立时间和上市时间相差不大。金蝶成立于1993年，比用友成立时间晚了5年；金蝶于2005年上市，比用友上市时间晚了4年。
并且，金蝶几乎是和用友同时开始探索SaaS等云计算相关领域的。 2007年上半年，金蝶和IBM达成全球战略合作伙伴关系，在SaaS等领域开始展开合作。金蝶全面布局云计算领域是从其2011年提出“云管理战略”开始的，这也是其第三转型，与用友的两次转型路径相似：同样是做财务软件出身、然后转向ERP软件，再转向云服务的。
两家企业目前的发展方向还是有所差别的，从产品来看，金蝶瞄准的是EBC（企业业务能力）。金蝶的EBC包含链接客户、链接生态、链接万物、链接员工和数据驱动五大能力平台。用友主要推进的是BIP（商业创新平台）。
除了金蝶之外，国内SaaS领域还出现了一些细分赛道的头部玩家，比如HR SaaS头部企业北森、地产SaaS头部玩家明源云。北森成立于2002年、明源云成立于2003年，也都不是新成立的企业，在SaaS赛道已经布局多年。部分细分SaaS赛道企业像明源云一样，最开始是做相应的软件产品，后逐渐转向云服务模式。这与用友的发展路径也有一定的相似性。