大搞软件付费订阅,新老车企们都想割车主的“韭菜”?
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出品|虎嗅汽车组
作者|王笑渔
编辑|周到
头图|视觉中国
“赶紧把刹车也收费 , 不交钱停不下来” , “下次是不是不买年费会员连空调都没得吹了” , “不知道包月包年去车机广告的服务啥时候出”......
最近 , 关于“付费订阅”的话题讨论特别热闹 。 以上 , 是我在相关新闻的微博评论区里 , 随便摘取的网友留言 。
事情起因是这样的——宝马、奔驰、特斯拉 , 在近期都悄悄上线了引发争议的付费订阅服务 。 这些厂家大多会先让你免费体验一段时间 , 到期不续费再停止该功能 。
比如 , 最近特斯拉中国官网更新 , 特斯拉新车将不再享受终身免费的标准车载娱乐服务 , 8年后需付费订阅 。 如果到期不付费 , 那么连车载导航功能 , 也都无法实现 。
不光是导航 , 所有特斯拉的新车都只享受“高级车载娱乐服务包”30天的免费试用 , 到期后每一位车主都需要花钱订阅 。 如果不购买这个服务包 , 那么你实时路况显示看不了、车载应用播放音乐和视频也不能用 , 更不用说车载KTV、游戏、浏览器等等功能全都无法使用 。
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这就像在爱奇艺、腾讯视频上看电影和电视剧一样 。 先给你免费看3-5分钟 , 当你对内容开始感兴趣时 , 接下来就需要单片购买 , 或者是花大价钱购买高级会员、超级会员 。
但问题在于 , 付费订阅的价格存在较大的随机性 , 同时也缺乏强制监管的约束 。 视频平台会员订阅是如此 , 车辆的付费订阅也是如此 。 所以 , 像车机导航这类的功能订阅 , 有的车企不要钱 , 有的则只收取几块钱 , 但有的甚至会直接捆绑其他功能 , 卖出上千元的价格 。
归根结底 , 并不是付费模式出了问题 , 而是衡量价值的标准没有形成 。 大家都在摸着石头过河 , 可为车企转型买单的 , 不应该是咱老百姓 。
想用导航?请先充值!
还别说 , 在中国 , 有已经大量的宝马车主掏钱解锁车辆功能 。
宝马Z4sDrive25i车主宋先生告诉虎嗅:“我花了998订了6年的远程温控功能 , 别的订阅感觉没啥用 , 就没有买 。 ”实际上 , 和宋先生一样 , 有很多宝马车主都付费订阅了该功能 。
简单来说 , 远程温控功能 , 就是通过手机App远程启动车辆发动机和空调 。 尤其是在冬天和夏天的时候 , 可以提前打开空调 , 上车就是适宜的温度 。
但是订阅到期后 , 所对应软件功能就会无情地消失 , 只有重新付费才能恢复使用 。 比如有一位BMWX3车主就表示 , “买新车时赠送的三年‘互联驾驶’服务到期了 , 目前车辆状态就无法通过App查看了 。 这就算了 , 最要命的是语音识别功能都没有了 , 这车跟老桑塔纳一样 。 ”
“哎宝马把事情做得太绝了 。 ”
目前 , 宝马提供的付费解锁主要分为三类:
一是导航类功能 , 比如实时路况信息 , 只需要你花费198元 , 在1年之内 , 你可以在车机导航中获取拥堵路段交通信息 , 以及实时规划路线的功能 。
二是新奇特的功能 , 比如BMW运动模拟声浪功能 , 只需要花费998元 , 在6年之内 , 你可以体验到各种驾驶模式的音效 。
三就是基础的互联、娱乐功能 。 互联音乐(QQ音乐、喜马拉雅)标价398元 , 12个月;“优享型互联驾驶组合” , 仅需298元/年的价格 , 就可以远程查看车辆状态 , 或者使用语音交互功能 。 或者 , 你也可以花费1598元/年买增强型互联网驾驶组合 。
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