抖音新动作,差异化入局外卖
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当下抖音的团购到家业务是“错位竞争” , 通过差异化入局 , 尚未和外卖平台形成正面交锋的局面 。
【猎云网北京】7月27日报道(文/吕鑫燚)
心动外卖关停后 , 抖音内测团购到家业务 , 或换个方式入局外卖业务 。
近日 , 部分餐饮企业正在通过抖音直播间尝试美味配送到家业务 , 降低当下现金流少的压力 。 经猎云网测试发现 , 用户在餐饮直播间点击团购商品链接下单后 , 可以到门店自提菜品或者要求商家提供配送到家服务 。 “目前来看 , 抖音团购到家业务适合客单价200元甚至更高的餐饮品类 , 主打的并不是即时性的工作餐 。 ”主营直播培训等业务的北方极光负责人小李(化名)向猎云网透露 。
自去年被曝内测心动外卖时 , 外界已开始纷纷猜想 , 抖音准备好和饿了么、美团开始同台竞争 , 争夺外卖业务的蛋糕 。 但从目前的举动来看 , 当下抖音的团购到家业务是“错位竞争” , 通过差异化入局 , 尚未和外卖平台形成正面交锋的局面 。
目前 , 在抖音平台做团购到家业务的 , 基本属于具有社交属性的高客单价餐饮品类 。
猎云网在抖音平台翻阅第一批吃螃蟹的商家时 , 发觉入局者为烤肉、火锅、烤羊腿等多人用餐品类 , 单价的范围均在200元以上 。 而美团和饿了么主打的则是单人用餐场景 , 据数据显示 , 美团外卖的客单价为50元左右 。 从商品的目标场景和用户来看 , 抖音和外卖平台的侧重点并不相同 。
形成以上局面的原因众多 , 首先抖音暂未有自身的配送体系 , 难以支撑庞大的用户体系 。 其次 , 外卖平台早已形成“二分天下”的市场格局 , 抖音强硬入局瓜分市场份额 , 势必会投入大量的资源和金钱 。 所以在现有的市场基础上 , 切开一个细分场景入局 , 或是权衡之下最合适的方式 。
当抖音拓宽本地生活的边界 , 寻找更多商业想象空间时 , 团购外卖能承接住抖音决战本地生活的野心吗?
“意料之中”的抖音团购到家抖音新内测的团购到家业务 , 是一个意料之中的动作 。
去年7月 , 猎云网曾报道抖音内测心动外卖业务 , 该外卖业务确实令不少人心动 , 内测阶段时不乏跃跃欲试想尝鲜的人 。 起初消息称 , 心动外卖是通过聚合模式入局 , 轻量化的运营方式可以在短时间内开辟外卖战场 , 但最终的流量还是导流给其他外卖平台 , 核心资产并不在抖音手中 。 其实当时心动外卖只是在内部小程序内测阶段 , 招商和运营方式都未公开对外披露 , 抖音也可能是还在寻找合适的落地方案 。
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来源:抖音截图
最后心动外卖以抖音回应暂无外卖相关计划而告终 。
心动外卖关停 , 并不意味着抖音放弃了到家场景 。 从整个本地生活业务来看 , 抖音的布局已有四年 , 此前据消息称 , 2021年抖音本地生活GMV目标为200亿 。 今年1月抖音给本地生活GMV定下了400亿目标 , 2月又将目标提升为500亿 。
不断提升的目标GMV证明了抖音的决心 , 但这也透露了另一个信号 。 仅靠到店场景无法满足预期 , 到家场景的补齐 , 才能勾勒出理想的抖音本地生活蓝图 。 于是抖音的到家场景 , 换了个方式进入市场 。 对此抖音方面表示 , 抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动 , 尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务 , 目前该项目还在探索阶段 。
抖音团购到家可以理解为一份起送的抖音团购 。
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