LADY M将关闭中国内地门店，或由代理运营转为直营极目新闻记者康旭阳7月21日

极目新闻采访人员康旭阳
7月21日，美国甜品连锁品牌LADYM发布公告称，中国内地所有实体门店将于2022年9月10日终止经营。极目新闻采访人员查询到，目前LADYM在内地共有26家门店，分布在北京、上海、广州、深圳等12座城市，内地代理公司为上海牧薪餐饮管理有限公司。
极目新闻采访人员从该公司客服处获悉，关闭内地实体门店是品牌方作出的决定，代理公司接到通知后只能选择执行这一决定，储值顾客在闭店前可以正常使用储值卡， 9月1日将开放线上退款通道，为储值顾客办理退款。

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官方发布停止运营公告LadyM中国内地门店将停止运营
7月21日， LadyM内地官方微信公众号发布公告称， LADYM中国内地所有实体门店将于2022年9月10日终止运营。不过，消费者仍可在9月10日之前至LADYM实体门店及线上小程序消费，办理的预付卡也可在此期间正常使用。
公开资料显示， LadyM为2001年创立于美国纽约的高端甜品品牌，以千层蛋糕为主，一块千层蛋糕切片售价70元左右，被称为“蛋糕界的爱马仕” 。 2017年9月起进入中国内地市场，由上海牧薪餐饮有限公司代理运营，并在上海开设首店。随后又陆续在北京、广州、深圳、天津、杭州、宁波、南京、无锡、昆山、厦门、温州等城市开设门店，截至目前在内地共有26家门店。
极目新闻采访人员从上海牧薪餐饮有限公司官方客服处得知，目前内地所有门店还在正常营业中，消费者可正常前往门店或通过小程序消费，在闭店前预付卡也可以正常使用，不过暂不能办理退款。 9月1日起，将在LADYM微信小程序开放线上退款通道，为储值顾客办理退款，退款日期截至9月15日。对于闭店原因，该客服称，门店经营业绩并不差，闭店是品牌方作出的决定，代理公司接到通知后只能选择执行这一决定。
采访人员在公告上看到，代理运营的上海牧薪餐饮有限公司也透露出对品牌方决定的无奈。其称，品牌进入中国市场以来获得了不俗的业绩表现，该公司对LADYM品牌方执意要求中国内地门店全部终止运营的决定深感遗憾，据此不得不做出终止经营LADYM中国内地门店的相关安排。后续会全力保障消费者合法权益以及妥善处理门店终止经营各项事宜。
多个LADYM门店订单爆满
终止运营公告发出后，部门LADYM门店订单爆满，蛋糕产品快速售罄。
7月22日下午3时，极目新闻采访人员通过微信小程序点单发现， LADYM上海港汇店、上海南翔印象城店、上海环贸店、上海陆家嘴店以及北京、深圳、宁波所有LADYM门店的千层蛋糕产品已经售罄。

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多家门店千层蛋糕产品售罄有网友称，公告发布当天下午1时左右，其前往上海港汇恒隆广场的LADYM门店购买蛋糕，发现店内蛋糕已经售罄，店员在忙着打包从网上下单预订的蛋糕，前来取单的外卖骑手络绎不绝。一位探店博主称， LADYM上海新天地店内也在忙着打包外卖订单，店员称公告发布后接到了几百个订单。
不少网友也在社交平台上对于闭店的消息表示惋惜。南京市民魏女士告诉极目新闻采访人员，第一次吃LADYM的千层蛋糕还是在国外留学的时候，毕业回到南京后不久， LADYM就在德基广场开设了门店。 “这家店开在德基负一楼转角，就在商场地下入口处，还记得2018年刚开业时，队一直排到新街口地铁站7号口。 ”魏女士说，她最喜欢的是经典千层和抹茶千层，得知闭店消息后立马去门店购买了一整个。