Uber|Uber吹哨人

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| 深喉原是昔日信徒 。
尽管时隔八年 , 但马克·麦克甘(MacGann)依然记得自己就职Uber第一天时的场景 。 当时 , 马克正在伦敦城市机场坐在一辆Uber车内 , 收到了一位公司高管发来的信息:“我在上帝视角看着你” , 上帝视角是Uber员工用来监视用户实时移动的一种工具 。
“感觉就像孩子们在玩强大的监控技术 。 ”马克说 , “那时 , 我已经意识到这是一家流氓公司 。 ”
八年后 , 马克主动站了出来 , 决定揭开Uber的一系列丑闻 。
现年52岁的马克 , 曾是Uber前欧洲 , 中东和非洲(EMEA)政策主管 , 帮助Uber游说了多国政要 。
2014年 , 马克舍弃纽约证券交易所的工作跳槽到Uber , 年薪从75万美元降到16万欧元(约合22万美元) , Uber可能上市的期待支撑着他在欧洲007 , “我每周工作7天 , 每天工作20小时” , 马克说 。
由于工作太出色 , 马克还被敌视Uber的出租车司机们盯上了 , 100多名出租车司机在他办公室楼下围堵 , 他和其他两名Uber高管的照片也被贴在车上 , 大字写着:国际罪犯 , Uber不得不派保镖随身保护 。
别人的工作是等着要钱 , 马克的工作却可能要他的命 。 2016年 , 马克受不了辞职了 。 离职3年后 , 出个门也要战战兢兢的马克被确诊了PTSD(创伤后应激障碍) , 压力的源头直指Uber 。

离开Uber后 , 马克听了身边不少Uber司机的故事 , 重新审视这份工作 , 生出悔意:“我曾告诉人们应该改变规则 , 因为司机会从中受益 , 但实际上 , 我们向人们兜售了一个谎言 , 如果你不站出来 , 你还有良心吗?”
就这样 , 马克把那份多达124000份文件的数据丢出来 , 先提供给《卫报》 , 再流到了29个国家40多家媒体180名记者手上 , Uber早年间干的丑事被彻底焊在了互联网上 。
另一边 , Uber也被突如其来的麻烦整懵了 。 发言人吉尔·黑泽尔贝克(Jill Hazelbaker)承认过去存在错误 , 但话头一转 , 又辩称 , 2017年 , 新任CEO达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)来了之后公司已经变了 , 90%的Uber现员工也都在达拉上任后加入的 。
“我们要求公众根据我们在过去五年中所做的工作以及未来几年我们将要做的事情来判断我们” , 吉尔言下之意仿佛在说 , 领导和员工都换了一波 , 以前干的那些事儿就让它过去吧 。
当然了 , Uber也没忘Diss一下马克:“他今天谈论Uber的言论不可信 。 六年前他离开Uber时 , 对Uber只有赞美 。 ”Uber补充 , 前不久 , 马克刚通过诉讼拿到了Uber拖欠的58.8万美元的奖金 , 意有所指 。
马克后来回应 , 他去年12月就联系了《卫报》 , 这比跟Uber解决法律纠纷还早了5个月 , 他可没有限制记者到底什么时候使用他爆料的文件 。
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1972年 , 马克在爱尔兰出生 , 会说几门语言 , 曾在Weber Shandwick和不伦瑞克等知名公共政策公司工作 , 在游说和公共事务方面积累了二十多年经验 。
2014年10月 , 马克到Uber工作 , 负责EMEA地区的公共政策 。 在职期间 , 马克和各国总理、总统 , 以及欧盟专员、城市监管机构见面 , “展示Uber的服务有多棒 , 然后进行谈判 , 改变法律 。 ”他爆料的那些文件也显示 , 他对Uber的策略几乎没有异议 。
有一回 , Uber PoP服务降低司机的执照门槛 , 引发出租车司机的不满 , 法国内政部长伯纳德·卡泽纳夫(Bernard Cazeneuve)把马克叫到办公室 , 威胁:“如果你在本周末之前不关闭它 , 我将追究你个人刑事责任 。 ”法国总统马克龙知道后让其放心 , 他已经和内阁说好了 , 准备改革法案 。