记忆|适老化设计解构：助力老年人跨越数字鸿沟( 六 ) https://p0.ssl.img.360kuhttps://p0.s

社会认知障碍不同于生理或记忆、注意力的影响，人在社会化的过程中，由于认知层面的下降，导致的认知障碍，使得老年人无法理解信息指示背后社会共识信息的演化。因此在适老化的设计过程中，需要更清晰的表意信息，让他们能明白传达的信息、指令是什么意思，即是否能准确的“传达共识”。
因此在适老化的设计中，除了界面里的所有图标需要加上文字外，在图标的设计上可以结合年代，群体环境因素，让图形化表现更有老年人惯用的，日常生活的固有形式，帮助老年人轻松理解信息。比如在支付宝关怀版、滴滴老年版中关于电话的图标使用了不同的表现形式，个人认为滴滴的形式，老年人由于座机电话话筒的联想，更能理解什么意思。而UC大字版中的主页入口则直接使用了文案的形式，传递信息。

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04 适老化与无障碍的区别？上面内容我们分析了适老化设计需要注意的方面，那么适老化与无障碍有什么区别？
信息无障碍是指通过信息手段弥补身体机能、所处环境等存在的差异，是任何人（无论是健全人还是残疾人，无论年轻人还是老年人）都能够平等、方便、安全地获取、交互、使用信息。并在《关于推进无障碍的指导意见》中明确将老年人、残疾人、偏远地区居民、文化差异人群归为信息障碍重点受益群体。
信息无障碍的关注群体（视力障碍、听力障碍、行动障碍、认知障碍）也会涉及到老年人。因为老年人身体官能弱化，比如，视力退化、听力衰退、行动力减弱、记忆力、理解能力降低，也是信息无障碍需要解决用户的需求。可以说适老化其实是信息无障碍的一部分，而信息无障碍的方法可以解决适老化中的一部分问题。
05 总结从1973年，第一台电脑施乐奥托（Xerox Alto）被发明；2007年第一代iPhone的多点触控功能开启了手势交互的时代，也使移动互联网迎来更大的可能。中国互联网光速发展的的10多年，似乎从来没有考虑过正在不断增长的老年人群体。这次政府牵头下的适老化改造，其实是社会发展的必经过程，科技不应该只是年轻人的专利，而是服务于所有人群，同样也应该让老年人感受到科技为生活带来的美好。
资料来源：

《Changes in Cognitive Function in Human Aging》
《长期记忆是怎么形成的？》
《短期记忆与工作记忆的区别》
《大公司们掀起的适老化改造缺了什么？》
《适老化与信息无障碍》

作者：查无此人；公众号：9号自习室；知乎专栏：9号自习室。
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