内容进化,抖音电商的增长“永动机”( 二 )
内容的触达 , 最能吸引用户的兴趣 。 3月底抖音电商启动“春雨计划” , 首期提供200亿精品流量用于创作激励 。
4月底 , 抖音电商还推出“优质作者精神” , 构建正向的达人带货价值体系 。 即“滚烫事业、成己达人”“真实可信、专业有趣”“高效履约、共赢致远”“守规立信、助益社会” , 引导电商作者从自身、消费者、商家和社会这四个维度 , 建立明确的价值导向 , 并以此对其经营行为进行校准 。
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随着电商用户对消费体验的要求不断提高 , 需求也呈现多元化细分 。 如何通过专业化、精细化的内容 , 让用户发现、记住或选择自己 , 更多商家和达人摸索出了一套内容驱动增长的公式:GMV=内容宽度x转化深度 。
这也正是抖音电商春雨计划“100种美好生活方式”所倡导的 。 在这个主题活动中 , 你可以看到美食、美妆、数码家电等各行各业的达人分享自己的美好生活 , 介绍心仪好物 。
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可见 , 360行都能在这里找到适合自己擅长的表达方向 , 用输出内容干货带动产品销售 。 随着商家、达人贡献的优质内容不断累积 , 抖音电商内容宽度的边界也将进一步延展 , 促使行业良性可持续发展 。
据悉 , 春雨计划也将通过一系列激励政策 , 扶持更多有创作力的达人 , 为用户持续带来优质内容 。
商家、达人是“主角”
内容驱动下 , 新电商和传统电商有何区别 , 从过去的“人找货”变成现在的“货找人” 。 鲸商曾接触多家电商公司 , 他们一致认为做好内容是做好抖音电商的必要充分条件之一 。 其中一大趋势是“产品内容化” , 内容是载体 , 是链接的放大器 , 内容表达体现着差异化价值、场景化用户需求 , 是能否吸引精准用户的关键所在 。
那么 , 在抖音电商平台什么样的内容算好内容?
好内容的评判标准 , 在抖音电商去年先后发布的《电商创作者管理总则》和《电商内容创作规范》给出了答案:即 , 真实、专业、可信、有趣 。 同时 , 平台在内容原创方面进行保护 , 对抄袭作弊方面进行严惩 。
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今年3月 , 《抖音电商优质内容说明书》进?步将优质内容的质量标准以及判断?式进?了完善 。 根据说明书内容 , 抖?电商质量标准包含六个?级维度 , “声画质量”是基本门槛 , “信息价值”和“直播交互”是核?维度 , “作者影响?”、“品牌价值”和“商品品质”是加分项 。 “信息价值”之下包含四个?级维度 , 其中“信息含量”、“信息输出”和“场景化描述”对GPM(每千次曝光产?的销售额)影响显著 , 判断权重?于其他?级维度 。
值得注意的是 , 该《说明书》中明确给出了抖音电商平台过往实战数据表现中得出的结论:优质内容在用户、商业等账号价值提升方面收益显著 , 这对电商作者长期稳定经营至关重要 。
具体而言 , 内容优质的直播带货 , 在GPM表现上较低质、普通内容分别高出84.9%和35.9%;而短视频优质内容在吸粉效率上较低质内容高171% , 较普通内容也高出近50%;此外 , 在互动表现/用户停留方面 , 优质短视频同样表现优异 。
商家或达人 , 又该如何打造出好的内容?
@猜礼物是数码家电达人中的优秀代表 。 别人带货电子产品是使劲夸功能、夸设计、夸价格 , 而他是通过自己挑选的同类型产品 , 对不同厂商品牌进行亲自评测 , 然后直言不讳产品的各种优劣点 , 同时场景化展现使用功效 。 比如 , 一款DJ音箱 , @猜礼物的测评方式是点燃一根蜡烛放在喇叭口 , 评估音箱打开时 , 是否能通过声波把蜡烛吹灭 。
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