跨境电商|一个意外的救急生意，改变了跨境电商行业电子商务|saas|亚马逊

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出品 | 探客深科技
作者 | 行者
编辑 | 蛋总
王丽水并没想到，自己在宁波的公司虽然受到疫情影响，但半年的外贸销售额反而上升了，这出乎她的意料。
毕竟今年上半年外贸企业的日子都不好过，而且很多老客户纷纷把订单转向了东南亚的小国，客户流失率是一个大问题。
幸运的是， 2021年王丽水就敏感地意识到了公司将面临的困境，在当时听完阿里国际站等几家跨境电商平台授课后，她果断地选择了跨境电商作为公司下一步外贸业务的补充方向。
没想到这步闲棋很快就有了作用。
2022年上半年，虽然有疫情因素的影响，外贸订单量下降得很快，但由于她提前一年布局跨境电商，而且是不光在亚马逊和阿里国际站开店，还积极开设独立站，最终从跨境电商领域来的订单不光弥补了外贸下降的损失，而且还有7%的提高。
值得一提的是，由于王丽水的丈夫是一位程序员，所以她从一开始就没有想做简单的跨境电商生意，夫妻俩积极利用其数字化工具和SaaS平台，通过数据打通迅速达到信息流、货流和资金流相互交融的状态。
这也是为什么王丽水可以在最短时间取得独立站的经营优势，而且迅速获得订单的原因。也正是由于中国跨境电商SaaS产业发展迅速，且已经覆盖跨境电商全部业务板块，大大降低了企业经营的成本和难度，最近两年中国跨境电商的增速才可能超过以往任何时候的纪录。
某种意义上，这是一个数字化技术改变行业的例子。
1、从救急开始的生意谁都没想到， 2018年被当作是一个“救急生意”的跨境电商SaaS ，却引发了庞大的市场海啸。
当时中国的跨境电商卖家，遇到了亚马逊的第一次“关店潮” 。
“2018年亚马逊出台了一系列政策，尤其是关于美国以及欧洲外国进出口货物必须在美国当地完成税务清缴等相应政策，就要求跨境电商卖家在后台要传递被美国认可的税务账号和税单清单。 ”多年从事跨境电商的卖家李磊对「探客深科技」表示，因为是第一次接触到这种政策，中国卖家一开始并没有把这当成一回事。
结果，到期没有上传税号的店铺就被亚马逊认为不合规，从而迅速关闭了店铺链接。
在李磊看来，这实际上是亚马逊给中国跨境电商卖家上的“痛彻心扉的一堂课” 。
“我当时店铺里还有将近40万美金的货，以及15万美元的货款没有结清。但是整个店铺都被关掉了，后台登陆不进去，损失巨大。 ”李磊说。
清醒过来的中国跨境电商卖家，开始注重亚马逊要求的合规问题。然而，相应报表的填写和后台设置的繁琐，让很多人不知道从何下手。
“记得在当年年底，行业内出现的第一个亚马逊后台远程管理的SaaS系统，当时主打的功能就是帮助卖家完成亚马逊一系列关于店铺的要求，而且有专家远程指导。 ”李磊说，这被看作是跨境电商SaaS发展的黄金机遇。
但在他看来，跨境电商卖家群体也只是把这个小工具当作“救急”来用，后来发现这些营销SaaS平台工具可以承接更多的跨境电商平台，可实现后台一次登录，产品便分发到不同平台，并且能监控不同平台的销售结果和汇账等等功能。

图 / 摄图网，基于VRF协议
于是，作为跨境电商卖家节省人工成本的一个利器，跨境电商SaaS软件就迅速在跨境电商行业中普及开来。