5000字方法论：4个细节，决定私域能不能赚钱私域在疫情之后

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私域在疫情之后，已经不是要不要做的问题，而是如何去做的问题了！
在私域具体落地的过程中，大家的执行步骤、方法、玩法其实都差不太多的。比如用户路径设计、社群转化、会员卡锁客等等。
为什么有些人私域做得好能挣钱？有些人却始终做不起来呢？
我认为有一个很重要的点，就是细节。细节决定成败。
为什么这么说？
在私域中，有个通用的GMV计算公式为：用户数量*留存率*转化*复购次数*客单价
这个公式包含5个关键指标，假设每个环节，你因为种种细节跟同行相差10% ，最终你的GMV只有同行的59% 。
（计算公式为：0.9*0.9*0.9*0.9*0.9=0.59）
如果每个环节相差20%的话，那你的GMV只有同行的32% 。
因此，我从私域路径中拆解，结合我看到的，还有学员经常问到的问题，总结了4个私域中常犯的细节错误。
01细节一：不像人
做私域首先要做的是什么？
打造人设。
通过人设可以让用户知道你是一个有血有肉、有情感的人。与你建立起关系，产生信任，从而进一步对背后的品牌产生好感。
但现实是，很多品牌虽然以为自己是在好好发朋友圈打造人设，但现实却是……每条朋友圈从不同角度夸自己的产品好，一口气连着发十几条，疯狂刷屏，恨不得让用户快速决策下单买买买。

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拜托，用户看到这样的朋友圈，他的第一个想法是，这就是一个机器人吧，一天到晚发广告，拉黑！
还有的呢，还会因为看了你糟糕的朋友圈之后，会觉得你朋友圈那么LOW ，那你的品牌是不是也很LOW ，从而产生负面影响。
如何打造人设？分两块，一块是如何设定人设，一块是如何发朋友圈。
一：设定人设
人设即人物的设定。
用户想到这个人，就会联想到背后的品牌。它代表着品牌跟用户沟通对话，所以，他必须具备品牌的气质与性格。
1）符合品牌调性
品牌调性是什么，人设调性就是什么。
品牌走的是文艺路线，人设每天做抽烟、喝酒、烫头、打架的杀马特行为肯定不行。
2）符合用户圈层
品牌的目标用户有什么特征，人设就要有什么特征。
品牌的目标用户是宝妈，人设是一个钢铁直男的程序员肯定不行。
3）符合专业认知
用户在面对陌生领域的时候，更容易相信专家的言论。
做私域是为了卖货，更好的卖货需要打造专家人设。比如，你是做母婴产品的，用户群体是宝妈。那么，人设就可以是一个母婴育儿方面的专家，提供专业的育儿知识。
4）符合正面形象
人们喜欢跟什么样的人家交朋友？不做作，不端着，阳光正面，真实，接地气。人设性格也要如此。
以下是一张人设自检表，大家可以根据自己的品牌进行填空。

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二：如何发朋友圈
朋友圈作为高频内容入口，是打造人设的重要途径之一。用户通过翻看朋友圈的内容，能够了解你是一个什么样的人，你所在的品牌卖的是什么产品，值不值得信赖。
朋友圈的内容分成三大维度：
通过互动内容、专业干货，让用户感知你是一个可接近、值得信赖的专家。

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互动内容、专业干货