gmv|快手电商想要二次生长,底气何在?丨氪金lite
从4月开始品牌自播,到8月“O粉节”超品日活动“总裁直播”单场GMV超1000万、总GMV超8000万,OPPO在快手电商生态的发展速度超出许多人的想象。
“这4个月,我们在快手从10万粉丝的OPPO账号成长为120多万粉丝的官方品牌账号,我们做得不仅是直播带货,更是品牌私域阵地的运营。”在刚刚结束的快手电商116商家大会上,OPPO数字营销负责人张泽宇如此介绍OPPO的品牌自播成绩。
稳定品牌自播,结合达人分销,再辅助短视频内容引流直播间,涨粉沉淀私域,实现GMV高速增长——一套教科书级品牌自播方法论,成功帮助这个极为擅长营销的品牌再一次玩转直播电商的生态。
OPPO的品牌自播成绩,可以看作是快手电商生态阶段性成长的缩影之一。7月底,快手电商在造风者大会上正式提出 “三个大搞”, 作为电商这一增量业务的阶段性战略目标,“三个大搞”指的是大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商——简单来说,信任电商是快手电商的根本差异点,品牌将成为快手电商的新发力方向,而服务商体系则是快手电商稳健发展的生态基础。
仅过了不足50天,快手电商交出了一份答卷。
“这两个月,我们的品牌数量增长了150%,品牌类商品的GMV增长731%。10个垂类类目的GMV增长超过100%,其中家电数码类目超过300倍,家居百货超过50倍,男装运动超过30倍,珠宝玉石超过20倍。”9月10日,在快手电商116商家大会上,笑古这样细数快手电商业务在短时间内收获的增长。
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某种程度上,在“三个大搞”之前,快手电商更像是处在野性生长的状态。在红利广阔但规则混沌的“西部世界”里,身处其中的每个人都席卷于不确定性增长的巨大红利中;而在明确发力信任电商、品牌和服务商等三大清晰方向后,确定性红利将成为生态的新发展主题。
对于品牌、服务商、主播等直播电商生态玩家来说,后野性生长意味着他们需要更规范、准确和长效地靠拢快手用户,功利化的短效思维不再拥有增长空间;对快手电商而言,这也意味着一条全新的二次增长曲线已经出现。
在快手电商聚拢的品牌在手机行业,OPPO一直是具有风向标意义的品牌,它在渠道建设、品牌营销、年轻消费者沟通等方面有着敏锐的嗅觉。在探索小镇青年等机会消费者时,OPPO也在寻求更多的触达手段和新的红利点。
长久以来,线下实体门店和传统电商平台一直是OPPO触达消费者的核心渠道。但去年下半年,OPPO开始有意捕捉一些新的增长点,像快手这样的直播电商平台开始被纳入视野。
根据CNNIC最新发布的统计数据显示,我国网络购物用户规模已达7.82亿,较前一统计周期增长逾7000万人。在这其中,除了传统电商平台之外,不断发力电商业务的各类内容平台也成为了重要的客流增长来源。
同一时期,快手发布的第二季度财报数据显示,其在今年上半年的平均日活跃用户为2.94亿,平均月活跃用户则达到5.13亿,同时二季度电商交易总额达到人民币1454亿元,较去年同期增长100%。
从直观的数据可以看出,庞大的公域流量基础上叠加直播电商能力,快手已经是任何一个商家都不可忽视的营销和转化阵地。
在经过仔细研究后,OPPO团队发现了快手电商生态潜藏着的红利。一方面,手机品牌在快手电商生态中市场前景巨大,另一方面,在庞大的快手用户中有四分之一左右使用OPPO手机,做好快手平台的老用户运营也成了OPPO发力的优势之一。
从今年3月开始,OPPO开始在快手上日常直播,并且用很短的时间摸索出了品牌在快手生态的打法和策略,随后不管是从GMV还是官方阵地粉丝都实现了显著增长。
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