广告主|移动社交还能有什么新东西吗?

编者按:本文来自微信公众号互联网怪盗团(ID:TMTphantom),创业邦经授权转载。
提起移动社交类的APP,你首先想到的是什么?在一般人看来,在这个领域活跃的APP并不多,无非就是:熟人社交领域的微信+QQ;企业协同领域的钉钉、飞书、企业微信;再加上残存一些社交功能的陌陌、微博等内容平台。还有呢?很少有人能想起更多名字了吧?
在大部分人心目中,移动社交的战局早已尘埃落定,剩下的只是一些无足轻重的碎片市场。但事实上并非如此,巨量算数发布的《中国移动社交营销发展白皮书2021》显示,在新内容形式和新技术的推动之下,移动社交又迎来了一个百花齐放的高潮期,移动社交市场年轻化、垂直化的趋势正在日益凸显,至少出现了以下几种新兴品类:

  • 视频社交,包括爱聊、伊对、画音等;
  • 语音社交,包括声洞、伴伴、赫兹等;
  • 语音陪玩,这是2018年以来崛起速度最快的社交垂类之一,已经出现了比心、Hello、TT语音等多个独角兽APP;
  • 在线同屏看视频,非常适合异地恋情侣或好基友线上聚会,包括微光、Bind等。
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2021年,随着Roblox的上市,“元宇宙”(Metaverse)成为了资本市场热捧的新概念。在现阶段,元宇宙 = 开放世界游戏 + 社交,社交是其中不可或缺的一环。可以想象,元宇宙概念的走红,将促使国内涌现出更多的移动社交应用,已有的社交平台也可以通过元宇宙寻找新的增长点。移动社交的盛宴不但没有结束,甚至可以说才刚开始。
01 大水漫灌的买量时代结束
各种新型社交模式的大行其道,归根结底显示的是Z世代人群的个性化、去中心化社交需求。例如,语音社交、语音陪玩APP的用户绝大部分是30岁以下的年轻人;基于内容和兴趣的新型婚恋APP,也明显比老一代的“相亲APP”更符合年轻人的口味。这个趋势在短期内不会扭转,所以对新型社交模式的需求也不会下降。
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不过,无论是已经初具规模的移动社交独角兽,还是正在入局的创业者,都必须面对一个残酷的事实:在移动流量红利耗竭的今天,获客越来越难,营销成本是一个大问题。巨量算数的调研显示,75%的社交类广告主希望能控制流量成本。
对于社交类APP(以及所有新兴垂类APP)而言,目前最大的挑战是:如何以可接受的成本(即较高的ROI),获取符合自身调性的长线用户。大水漫灌式的买量时代已经结束了,用户看到广告就随手点击下载的时代也结束了。不做营销,就没有增长;盲目做营销,则没有高质量的增长。现在的投资人也比以前精明多了,不会仅仅依靠用户增长数据去判断公司价值;他们会非常认真地考察用户黏性、用户活跃度、LTV等指标,以排除那些低质量的“增长陷阱”。
02 品牌广告、效果广告日趋融合
准确地说,最近几年,任何行业、任何产品的在线营销都站在一个变革的新关口。无论什么类型的广告主,都或多或少地感受到了变革的压力: