中国虚拟人哪家强？沙利文、IDC：小冰百度商汤位列第一梯队金磊整理自凹非寺量子位|公众

金磊整理自凹非寺
量子位|公众号QbitAI
随着高考成绩张榜，人工智能再度引发热议，各路AI数字人大显身手。
从写高考作文，到轻松拿下各类文综理综考题，数字人在高考试卷上大杀四方。
不过，外行看热闹，试题并不是今年衡量AI市场的主战场。
不久前，沙利文和IDC分别发布了国内数字人领域的行业报告，对数字人市场的主流企业按综合竞争实力做了量化评估。
两份报告均显示，小冰、百度、商汤三家位列第一梯队。
那么问题来了，为何是这三家全面领先？
赛道虽在早期，第一梯队已现沙利?所发布的年度报告是《2022年中国数字?市场观测报告-里程碑》。
报告从起步、探索、发展、成熟四大阶段对七家主流数字?企业进行评估。
小冰、百度、商汤成为闯入成熟阶段的三家头部企业。
成熟阶段的产品意味着已经具备当前行业标杆意义，且在情感表达、性格培养等核心技术方面具有领先优势。

文章图片
同期， IDC也对11家主流AI数字人企业从六大维度进行综合评估，认为当前数字人市场可以划分为2-3个梯队，第一梯队是小冰、百度和商汤。
可以看出，无论是AI能力和用户体验，还是市场能力及商业化程度，第一梯队基本都是六维品牌，没有明显短板。

文章图片
小冰在2014年进入虚拟人领域，是最早提出虚拟人AI框架并实现产品广泛落地的玩家。
小冰框架则是全球承载交互量最大的完备人工智能框架之一，在开放域对话、多模态交互、超级自然语音、神经网络渲染及内容生成领域居于全球领先。
与此同时，小冰也是业界数字人落地案例最多的企业之一，包括交付中的案例数量共计超过400个，如果算上虚拟男友、虚拟女友等产品，小冰虚拟人总数超过数千万。
小冰数字人可以分为四类：
AIEmployee（虚拟员工），比如万科崔筱盼；AIExpert（虚拟专家），比如国家队教练观君、每日经济新闻主播N小黑；AICompanion（虚拟陪伴），比如虚拟男友、女友等；AIEntertainment（虚拟偶像），比如夏语冰、何畅等。高度拟人化、多模态交互和内容生成能力，以及低成本快速创建虚拟人生产线是小冰的优势。

文章图片
△万科虚拟员工，崔筱盼
作为中国头部AI公司，百度自2019年布局数字人领域以来，百度智能云曦灵平台上线部署的数字人已达数十个，支持服务型和演艺型两类数字人。
其中，服务型数字人是百度的优势所在，产品类型丰富，从最早的企业服务场景已经延伸到营销、办公等领域。
百度推出的央视手语主播，高考数字人助理度晓晓等数字人引发了行业关注。
近年来重点投入资源的商汤，在数字人技术上有两大方向：“拟人化”和“自动化” 。
底层AI能力、全行业覆盖是商汤布局数字人的优势。
基于这些优势，商汤构建了智能化生成、智能化驱动和智能化交互三大引擎，打造出“一站式”AI数字人生产流水线。
可以看出，第一梯队企业有一些相同点，不仅底层技术实力全面、强大，而且围绕当前数字人行业几大痛点，比如交互性、内容生成、生产成本、产能等问题，都提出了自己的解决方案，因而在核心技术和商业落地上走得更远。