Java|欧尚电商营销创新启示录:模式创新的本质是用户思维的活跃

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编者按:在快节奏的流量时代中 , 如何有效的抓取流量获客 , 如何打破电商营销模式的千篇一律 , 成为了疫情之下几乎所有车企都在思考的问题 。
相信身处汽车产业链的人应该都不会感到陌生 , 自从2020年疫情突然爆发 , 导致传统的线下营销传播受阻以来 , 车企纷纷转战线上 , 聚焦电商直播已经成为了近两年来汽车营销的一种新常态 。

不过 , 如果说2020-2021年只是车企跻身电商营销赛道的1.0阶段 , 那么在经历过两年多时间的洗牌和市场验证之后 , 当电商直播形式越来越同质机械 , 不断复述产品卖点的直播内容越来越枯燥乏味 , 2022年新一轮疫情的反复和持续 , 则让电商直播营销进入了创新的2.0阶段 。
在这个阶段 , 考验车企的不再是他们对于直播风口的敏感性 , 而是他们对于围绕用户场景出发 , 打破屏幕束缚的创意和创新能力 。 尤其是当越来越个性化的年轻态用户群体成为市场主流 , 电商营销作为车企ToC , 和用户沟通对话的一种新渠道 , 也亟待探索更新颖新奇的模式 。
在这一新营销变局之下 , 作为一个年轻的中国乘用车品牌 , 欧尚汽车便率先打破了过去固化同质的直播模式 , 带来了关于电商营销创新的新思路 , 即在“万物皆可元宇宙”的新趋势之下 , 抢先布局科幻、潮流的“元宇宙”直播赛道 , 为用户搭建了一个可以与厂家沉浸式沟通交流的品牌平台——欧尚汽车元宇宙直播中心 。

据介绍 , 欧尚汽车元宇宙直播中心总占地达到了880平 , 并且直播中心配有了国内最先进的XR技术设备以及多个独立直播间 , 可提供场地、场景、录制、导播、后期一站式直播服务 。 那么作为一个为所有用户粉丝免费使用和体验的直播中心 , 通过欧尚元宇宙直播中心 , 欧尚汽车到底为汽车行业破局“直播”困局带来了哪些启示?
用年轻人的新玩法打开“直播”
作为近年来一个热门的社会话题 , 元宇宙并非是一种技术 , 而是一种基于现实技术和数字化虚拟技术创造出来的数字化空间 , 在这个空间内 , 每个用户都可以进行内容生产和编辑 。 对于从科技互联网下成长起来的年轻态群体来说 , 这样的数字化空间 , 不仅更能发挥他们作为畅想主体的主观能动性 , 通过虚拟技术的植入 , 而且还更有利于他们沉浸到“直播场”中去 。
所以 , 当年轻态的消费群体成为了“直播”的观众和粉丝 , 为了在快节奏、碎片化的流量时代里 , 留住观众并转化成为品牌的粉丝和用户 , 欧尚汽车不仅注重模式的创新 , 也非常注重形式的创意 。

举个例子 。 作为融合了静态展示和趣味交互全场景体验的新直播模式 , 在今年4月8日 , 欧尚汽车就首次启用了虚拟场景直播带货 , 即通过开售欧尚汽车机器人Z6能量盒 , 来开启欧尚Z6的盲订 。 与过去我们看到的其他车企围绕展车复述产品卖点的模式不同 , 在没有展车和量产车的情况下 , 欧尚Z6的盲订是以欧尚Z6车模作为讲解中心展开 。