不过这也意味着 , 如何吸引高质量商品和品牌 , 避免电商假货问题 , 从淘宝、京东等老牌电商中抢夺用户心智与流量等等难题 , 均需要小红书来给出答案 。
不过另一方面 , 小红书自身的核心种草业务 , 出现了裂痕 。 例如此前热度出圈的滤镜门事件 , 大量过度包装美化的种草内容 , 让小红书陷入口碑危机 。
彼时小红书也公开致歉 , 表示将尽量避免过度修饰 , 尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域 。
另外还有屡屡被诟病的虚假种草产业链问题 。 前不久就有博主曝光小红书营销推广机构虚假种草现象 , 称仅花 5000 元便让 40 多位博主将一款根本不存在的护发产品 , 营销成了互动数过千的 \" 网红 \" 爆款 , 再度引发舆论热议 。
不过对此小红书方面曾表示 , 涉事笔记发布后 , 已在第一时间被平台虚假广告识别模型识别而被限制处理 , 所谓 \" 花 5000 元把不存在的产品营销成网红爆款 \" 的事实 , 并不存在 。
在种草内容上频频出现争议的小红书 , 近期有了新动作 , 推出《社区商业公约》抑制 \" 野蛮生长 \" 下的 \" 种草 \" , 避免劣币驱逐良币 。
通过反对虚假种草、鼓励商家在平台内交易 , 为种草电商铺路 。 此外 , 为了弥补在电商业务中价格优势不明显 , 商品类目不齐全的缺陷 , 小红书在近一年时间内针对用户浏览的品牌或商品类目 , 随机发放对应的满减券和买赠券来吸引用户在平台内完成消费 。
不仅如此 , 除了电商内容以外 , 本地生活 , 线下 O2O 服务 , 旅游出行等细分领域 , 小红书也在不断地寻求更多的可能性 。
或许小红书内部也有着十分清晰的认知 , 当务之急是在互联网巨头们把种草社区这个事玩明白之前 , 一方面巩固种草内容的业务基本盘 , 另一方面加速解决从种草流量到交易闭环的问题 。 正如快马加鞭大力发展电商、直播带货业务的抖音、快手们一样 。
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【c语言|大半个互联网,都在“追杀”小红书】文 / 曾宪天 实习生 曾沛琳
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