新东方直播间爆火，背后有哪些财富密码？( 三 ) 来源丨刀法研究所（ID：Digip

东方甄选想长红需要过几关？
一大堆人忽然涌进直播间的故事，已经不算罕见，从爱国的鸿星尔克，到十年不涨价的蜂花，都引来了网友的“野性消费” 。以“新奇特”引来的首次关注，或是以情感和情绪主导的一次进店，已经是直播行业的基本操作，而后怎么留住这波用户，让直播间的生命延续，是行业都在关注的问题。
对东方甄选来说， “接住流量”的第一步自然是补足人才。
就在今天，新东方已经传出了招聘信息。 BOSS直聘显示，东方甄选正在急聘双语主播、英语主播、抖音客服、短视频剪辑师、运营编导等岗位人才，其中双语主播的薪资待遇为月薪5-6万元。
不过，刀法研究所认为，主播的问题对于东方甄选来说，显得并不是那么“棘手” 。毕竟在新东方还是教育培训机构的时期，已经沉淀出了很成熟的教师培养体系，旗下也不乏面对了上万学生的名师，人才池子足够大，方法也显得可复制，老师和主播之间只有一个镜头的距离。
对东方甄选来说，其他的在招岗位，如短视频剪辑师、运营编导也是出于提升运营效率的需求。借这波流量热度，以直播带短视频，达成多项内容形式的全面出圈，延续账号的生命力。面对突然暴增的流量，其他的支持性的配套岗位，比如客服、物流等，能不能跟上节奏，不出乱子，反而显得更为重要。
除了可持续的人员输送之外，拓品也至关重要。现在直播间的主播品中，农产品季节性较强，且受物流运输影响大，书籍的受众有限，东方甄选想要把生意做起来，提升客单价和复购率，扩品类是必经之路。
事实上，它也已经迈出这一步。在抖音搜索东方甄选，可以看到其还有个护美妆、3c数码等类目子账号。东方甄选主账号的推荐橱窗里也包括拖鞋、铁锅、破壁机等产品。除了东方甄选之外，俞敏洪还组建了“新东方直播间”队伍，专门推广新东方优质的教育产品以及其他优质教育相关的产品，包括图书、智能软硬件学习设备、和学习相关的文教用品等。

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而对于整个行业来说，东方甄选的故事，或许还带有某种预示的意味：对于直播带货来说，除了一味促成交的“买买买” ，还可以更加润物细无声；除了能讲“超头”个人的故事，更应该去讲“一群人”的故事。
抖音电商曾经提出， GMV=内容宽度*转化深度。都在说“用内容来吸引用户” ，但究竟如何去做，一直缺乏出圈的成功范本，甚至市场一度认为，现在已经进入了“短平快“的内容时代。
某种意义上，东方甄选打破了抖音电商惯常的内容逻辑。过去的“电商经验”告诉品牌，要在15秒内激发用户兴趣，在3分钟内介绍完商品，内容要为销售服务，要够短够快，噱头够刺激，才能留住用户。
但东方甄选让内容先行，抛开了卡在内容创作者身上“计时器” ，凭借差异化的内容和叙述形式，不仅让用户观看直播停留时间变得更长，更是让直播间的作用超越卖货，让用户生活在直播间创造的场景里，成为“月亮与六便士”在抖音生态下的真实写照。
不过，东方甄选在直播间，将农产品和书籍的售卖完美地包裹在诗词歌赋与人生哲学中，甚至知识性的输出有些反客为主的意思，随之而来的是用户自发搜索进入直播间，以及更长的停留时间，至少在农产品和图书品类上提供了一个“去成交化”的标杆。