你的企业,凭什么该存在?( 二 )
个性化:年轻人群由于喜爱新奇事物、勇于冒险等天性及物质和信息丰富的生长环境 , 讲究的不再是低价和性价比 , 而是个性的表达 。 撬动曾面向95后消费群体做过一次品牌认知调研 , 这次调研反映 , 相比较传统消费品牌、或国际大牌 , 他们更愿意尝新 , 尝试品牌性格突出的新消费品牌 。
细分化:对生活质量的追求 , 激发需求的细分化 。 再加上 , 社会化媒体给予了用户充分的表达权 , 用户不再是被动弱小的存在 , 而是越来越主动、越来越有创造力地表达自己的需求 , 他们的某种细分需求也会达成共识 , 于是细分需求有转变成大众流行的可能 。
“顾客换代、消费细分、社媒当道 , 环境复杂且多变 , 企业往往只有感知 , 缺乏系统性的洞察 。 ”林超戎说 。 关注现实 , 关注变化 , 让最新的知识作用于企业 , 这也是撬动致力于发挥的第一重价值 。
打法赋能:回归战略 , 创造战役
在姚荣君看来 , 疫情的暂停键恰好是一个外力 , 让许多走在一条不那么正确的路上的创业者可以再次回归自己的初心 , 有时间梳理并校准自己的战略 。
以某新锐速食品牌为例 。 2016年 , 该品牌推出第一款产品时就将产品定位为“健康速食” , 强调真材实料和美食体验 , 而非简单的快捷和饱腹 。 这源于创始人的真实经历 , 作为工作在上海、长期保持快节奏生活的沪漂 , 他经常遇到深夜回家无饭可吃的状况 , 而此时 , 一碗方便快捷、口味又与餐厅相差无异的好面无疑是对打工人最好的慰藉 。 于是 , 该品牌应运而生 , 满足消费者吃好一点的需求 。
然而 , 为了应对不断加剧的市场竞争 , 该品牌的SKU急速扩张至上百个 , 创始人也开始意识到SKU扩张所带来的问题 。 他在一次内部交流中反思:“我都不愿意吃的一款产品 , 怎么能提供给消费者?”恰逢疫情 , 市场按下暂停键 , 这给了他重新思考的时间 , 从盲目扩张SKU中拉回来 , 重新聚焦到“吃好一点”这一战略初心本身 。
校准战略只是第一步 , 更重要的 , 是打法、是落实 。
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在姚荣君看来 , 创业公司最难的是缺少资源 , “从企业经营的角度 , 企业要做的事情很多 , 但资源永远只有那么一点 , 所以需要把资源有效地投入才能成功转化 。 ”
对此 , 撬动给出的具体打法是 , 找到有决定性作用的切入点 , 即战术 , 这可以是一个渠道、一个城市、一个产品;聚焦资源以此猛攻发起适合自己的战役 , 最终撬动客户和资本 , 实现快速成长 , 完成战略引爆 。
在撬动团队曾服务的案例里 , 中国原创积木品牌布鲁可是“特殊的一个” 。 短短几年 , 它便从一个新锐品牌、到坐稳国产品牌第一的位置 , 其关键点是在“玩具反斗城”打败行业巨头乐高 。
2020年左右 , 乐高开始自建销售渠道 , 弱化在大型玩具连锁店“玩具反斗城”的运营 , 布鲁可借此补位 , 在玩具反斗城中抢占了最大的柜面、展示厅以及最好的玩乐区 。 7月 , 布鲁可在玩具反斗城中的销售额超过乐高 。 2021年5月 , 布鲁可获得中国积木领域的最大额融资 。
“这只是一个渠道上的胜利吗?不 , 这不仅是物理形态的渠道胜利 , 这也给所有顾客一个感知——布鲁可在这样一个高势能、优质的渠道中 , 打败了全球老大乐高 , 这场仗叫草船借箭 。 ”姚荣君进一步解释 。
对于创业者来说 , 往往找到一个有效的动作就能拯救这个中小企业 。 “但是如何找到它 , 如何识别它 , 这才是中小企业尤其创业者 , 当下最需要务实的一件事情 。 这正是撬动能发挥的第二重作用 。 ”姚荣君说 。
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