阿里巴巴|外贸企业获客的3个方法你知道吗？ lazada|蒋凡|速卖通

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外贸公司如何利用现有的资源快速有效开发客户？这是所有的外贸公司老板都在思考的问题。外贸本质上来说就是销售产品，只不过我们是把产品销售给国外客户，跟做内贸本质而言是一致的。外贸公司一部分是自己有工厂，一部分是有稳定的供应链渠道，总而言之，目前要销售的产品是已经确定好的，那么做外贸盈利的关键就是怎么样获得客户询盘并转化成大量的订单，最终做好海外的稳定渠道订单，获得高额的利润回报。小编从事了多年外贸获客服务，辅导了很多外贸企业做海外市场，合作的很多外贸企业都是业务员忙到停不下来，每天几十个订单。
我将从以下几个方面来分享开发外贸客户的思路。
1.知己知彼：清楚自己的产品，明确客户
2.挖掘客户需求：分析目标客户市场，明确需求
3.厘清获客途径和方法技巧

接下来，我们逐条展开
知己知彼：清楚自己的产品，明确客户
在制定具体海外获客方案之前，首先要搞清楚我们自己的产品是什么？我们的产品在哪些区域更有竞争力？我们的目标客户集中在哪里？我们的客户具体是谁？
第一步，明确自己的产品类型，明确目标市场，通过各种途径了解自己的产品在全球哪些市场更具竞争力，哪些市场为首要目标市场，哪些市场为后续发展布局方向。
第二步，明确自己准备做TO B还是TO C业务，因为做批发和零售往往我们在营销策略和战略布局打法上是有显著区别的。外贸企业做B端和C端传统的无非就这两种模式，
B2C：大多数走传统的跨境电商线上模式，例如最近几年比较火的亚马逊跨境电商，虾皮跨境电商等等，比较有代表性的就是快消品之类。
B2B：主要是一些传统工厂为主，目前国内很多是OEM代加工，比较有代表性的就是一些机械行业、汽配行业等
因为B端和C端在营销推广、战略布局和最终实际推广层面是有很大差别的，所以必须要确定好是做批发还是零售，因为前期想要兼顾B端和C端是有难度的，除非在你把其中一个模块完全吃透，战略上进行市场夸张，有足够的利润支撑之后在循序渐进。对于大部分外贸企业来讲，把其中一个领域做透做精，市场足够大，利润也是足够大的，持续不断优化投产比，外贸老板的利润就已经足够了！
2.挖掘客户需求：分析目标客户市场，明确需求
确认好做B端还是做C端之后，你需要明确你的目标市场客户的需求，建议你把能收集到的跟客户相关的信息做一个list ，方便你高效提炼挖掘出客户需求。
很多外贸的老板总是埋头苦干，但是连自己真正的目标客户以及需求都不清楚，外贸业务员每天很多任务指标，各个平台搜索客户，时间成本消耗很多，但是找到的都是不能下订单达成合作的客户。对客户需求越了解，就可以明确知道客户在哪里，就能更快知道通过哪些渠道和平台快速找到高质量的大订单客户。
那么了解客户的途径有哪些呢？简单给大家列举几种：
（1）巧用竞品站点
不用怀疑，你的行业一定有比你做的好的竞争对手，学习同行不失为一个最快捷最简单高效的一个方法。访问你的竞争对手的网站查看他们发布的内容，对于评论比较多或者被反复讨论的，就是客户的需求点所在，同时，你也可以找到Google搜索引擎、Facebook、YouTube这些平台上你的竞争对手在做广告推广主要用到的推广关键词和文案，这些往往就是客户最关注的！