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在刚刚过去的2021年里 , 根据统计 , 全球最受欢迎的在线购物网站中 , 亚马逊排在第一位、淘宝第二位 。
其实 , 在电商领域起源于西方 , 但中国的发展速度可以算得上是后来者居上 。 这样的转变 , 很大程度上取决于中国快速换代的电商模式 。 比如去年年底“薇娅直播”的事件 , 也是在告诉我们火热一时的直播带货正在褪去热度 , 走向规范化 。
但此起彼伏 , 如今这股“直播带货”风正在吹向海外 , 像亚马逊、shopee、ladaza等电商平台 , 还有Instagram、Facebook等社交平台 , Youtube、tiktok等视频平台 , 全都开通了直播带货功能 。
拉美电商MercadoLivre近日也推出了直播购物平台MercadoLivreLive , 说明整个跨境电商都在经历一场营销方式的革命 。 在电商领域 , 直播带货已成为必然趋势 。
虽然和中国相比 , 海外市场似乎仍在学习这个领域 , 但我们已经看到了2021年的改变 。 把时间倒回4-5年前 , 海外直播如今的局面 , 就像国内直播带货的发展初期:它们在内容IP和物流供应链方面都没有出现非常有优势的品牌 , 未来可期 。
流量获取新赛道
对于平台而言 , 直播带货的模式提供了多元化触达用户的方式 , 进一步刺激了GMV增长 。
速卖通社媒内容及开放生态总监王鹏曾在2020年披露了一项数据:过去一年 , 速卖通平台上的主播数量翻了7倍 , 直播总场次翻了两番 , 由直播带来的成交占速卖通总GMV的份额增长了10倍 。 2020年上半年 , 社交化策略为速卖通带来的用户增长是去年全年的2.5倍 。
“疫情前 , 消费者还没有准备好接受零售商和品牌采用新技术的新方式 , 但随着疫情发展 , 人们别无选择 , 被困在家里 。 他们正在寻找新的娱乐方式 , 直播就是其中一种 。 ”eMarketer首席分析师SuzyDavidkhanian表示 。
经历了长期的居家隔离生活之后 , 消费者渴望依恋 , 渴望与他人联结 。 这种与他人建立联系的愿望推动了直播电商的火热 。 用户的习惯正在悄然发生变化 , 电商卖家们也在测试直播电商 , 以期实现营销组合的多样化 , 降低流量成本 。
许多跨境卖家表示:每千次展示的费用目前仍在上涨 , Google和Facebook这类平台目前面临封号严重、投流成本越来越高的情况 , 受IOS14.5隐私政策的影响 , 投流的精准度也出现了问题 。 这次海外直播的兴起 , 为跨境卖家们提供一个流量获取的新赛道。
预期未来3-5年内 , 通过直播等视频引流会成为中小外贸企业在线引流的最重要的风口 。
有业内人士透露 , 因为整体海外直播市场还在发展 , 目前多数平台并不对商家收取抽点 。 这一点 , 进一步说明了海外直播带货还处于初步发展阶段 , 很多体系还没完善 。 预测 , 美国的直播市场2021年将达到110亿美元 , 到2023年将增长到约250亿美元 。 可见 , 海外直播带货市场收入可观 。
当然 , 海外直播电商的投资也应注意规避风险 。 卖家可以选择的海外直播平台很多 , 从目前品牌出海直播的情况来看 , 产品演示失败、直播间折扣带来的成本失控以及本地化布局的艰难都是企业在入局前需要做好预案的问题 。
其一 , 直播间互动很重要 , 而英语口语是桥梁 。 所以除了专业能力 , 海外直播不可忽视主播的外语口语能力 。
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