首先在元素选择方面 , 爱奇艺明确提出以用户的互动行为(用户在观看内容时产生的评论、点赞、弹幕等互动数据)、分享行为(用户在观看内容时产生的分享次数)为重要参考;优酷则把重点放在用户的观看行为上 , 根据连看、拖拽、收藏、弃剧等数据 , 计算热度值;腾讯视频则在此基础上 , 进一步提出将用户对内容的“搜索行为”纳入参考 。
其次在数据选择的标准方面 , 各平台虽然没有明确说明个中缘由 , 但据业内数据公司的工作人员透露 , 平台曾有意识地扩大对剧集播放量的统计范围 。
比如腾讯视频在此前统计播放量数据时 , 统计的并不只是正片的播放量 , 它还会把花絮、侧拍、二次创作等周边视频的播放量纳入统计 。 也有平台只关注正片的播放数据 , 甚至会过滤掉片段式的观剧行为 , 如“拖拽进度条”“只看某演员”等 。
目前来看 , 用热度值代替唯播放量的变化 , 确实是行业的一大进步 。 但由于各平台算法和侧重的不同 , 导致目前我们很难跨平台地比较各个剧集的播出表现 。 尤其在当下 , 拼播剧的数量逐渐走低 , 独播剧的数量越来越多 , 行业对跨平台对比的需求也越来越迫切 。
如此看来 , 热度值的概念在落实推行之后 , 下一步需要各平台解决的 , 是如何进一步规范标准进而统一“度量衡”的问题 。
各平台的热度值 , 有何侧重?腾讯视频在6月2日宣布即将推出“内容热度”系统之后 , 在引起行业热议的同时 , 又让不少从业者关注到它提出的新思路——对“用户搜索行为”的关注 。
这也引发了行业上下的不少讨论 , 笔者就有如下两个问题:“搜索行为”会是腾讯视频内容热度的重要参考指标吗?腾讯视频的“搜索行为” , 是只针对用户的站内搜索行为 , 还是会覆盖到全网 , 纳入如“全网指数”“百度指数”等外围指标?
腾讯视频下一步的具体举措 , 还需要等到内容热度系统上线后再做观察 。 爱奇艺和优酷的热度系统已经运营了三年 , 它们二者的侧重和偏好 , 或许可以从近两年的数据大盘中 , 窥见一二 。
首先来看爱奇艺 , 爱奇艺给出的两大指标“互动行为”“分享行为” , 就是我们对其做出分析的最佳切入口 。
笔者选择了今年的4部热播剧来做出数据对比 , 从表格数据可见 , 《人世间》的互动总数同样遥遥领先 , 它330万的弹幕总数和34万的评论总数 , 是最佳例证;而它高达23万的分享数 , 也是其他剧集难以企及的高度 。 热度值破9000的《心居》在表格中排位第二 , 它的弹幕总数、评论总数同样位列表格数据的第二名;热度在8876的《猎罪图鉴》 , 其弹幕总数、评论总数、分享数也随之走低 。
不难发现 , 爱奇艺剧集的互动行为和分享行为 , 与平台计算的热度值呈正相关 。 当然 , 也不能就此下定论 , 想当然地认为只要把剧集的互动和分享数据搞上去 , 剧集热度就一定能高 。 但不可否认 , 爱奇艺的高热度剧集 , 其背后的互动行为和分享行为一定不低 。
再来看优酷 , 我们需要先明确的是 , 优酷的站内热度值确实比爱奇艺高出不少 , 这不仅体现在独播剧上 , 拼播剧也是如此 。
以今年上半年的3部拼播剧为例 , 同一部剧集在爱奇艺和优酷等多平台播出 , 爱奇艺的热度值总是低于优酷 。 比如于晓光、甘婷婷、曹征主演的扶贫剧《爱拼会赢》 , 它在优酷的热度比爱奇艺高出了一倍不止 。 这印证了前文所讲的 , 在优酷播出的剧 , 只要在阵容和制作上不出现大的纰漏 , “热”起来不难 。
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