以拼多多为例 , 2018年时 , 主打低价产品的拼多多席卷全国 , 伴随而来的是假冒伪劣 , 三无产品泛滥等问题 , 一路狂奔下的拼多多面临着失去信任的危机 。
而后拼多多推出了百亿补贴 , 借此缓解了这场信任危机 , 其宣称补贴产品都是官方补贴 , 质量有保证 , 赢回了消费者的心 。
而对消费者和用户来说 , 补贴模式不仅为他们带来了低价商品 , 还有着平台的“质量背书” , 充分保障了自身的权益 。 另一方面 , 因为平台的活动流量大、口碑好、有信用担保 , 补贴后的低价产品更畅销 , 让入驻的众多商家也因此受益 。
从短期看来 , 补贴模式的确是一门多方受益的生意 , 但从长远来看 , 还面临着诸多考验 。
当前 , 最首要的问题就是品质把控 。
随着外部环境变化带来的不确定性 , 大众的消费观回归理性 , 对高性价比商品的需求显著增长 。 补贴模式恰恰精准切中了消费者最重要的生活需求、消费需求 。
但消费者的需求不只是“低价” , 更在于“低价好物” , 单一的低价策略 , 很难再轻松地对所有人奏效 。
这也给专注于补贴的淘特和拼多多带来了一个新的考验——如何在补贴实惠的同时 , 展现对整个供应链和商品质量的把控能力 , 持续为消费者提供实惠且优质的商品?
淘特坚持M2C直供模式 , 最新加入的“白牌”补贴 , 也进一步加强了上游工厂和下游消费者之间的连接 。 在官方补贴的流量加持下 , 能打造尖货、性价比爆款的好工厂被更多消费者看见 , 依靠消费者的认可实现品牌化 。
而拼多多更侧重于补贴数码产品和家用电器 , 通过不断拉拢大品牌入驻 , 完成补贴模式下的质量保证 , 也不失为一种好方法 。
目前来说 , 淘特和拼多多有很多相似之处 , 而在补贴大战中 , 双方逐渐走出了一条不同的小径 , 明确自身的定位和特色 。
“不管黑猫白猫 , 能捉到老鼠的就是好猫” , 这句话放到电商行业也是同样的道理 。
在未来 , 无论拼多多和淘特采取什么样的补贴政策 , 能让更多的消费者受益、真正抓住用户的心 , 才能成为那只“好猫” 。
作者:电商君
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