美团|代扣0.6%支付通道费转转当真变“抠”了？( 二 ) 糯米|北京市

而且，公告内容显示，平台补贴并未完全取消，只是有所收缩。支付通道费30元以上的部分以及服装类、图书、盲盒手办、道具周边、游戏玩具等品类交易产生的支付通道费，卖方仍无需承担。
例如，用户通过转转卖掉了一部二手手机，交易金额为1000元，扣除6元支付通道费，实际到手为994元，这之间平台并未收取任何费用；若以8000元价格卖出一台闲置iPhone ，按照行业惯例卖方应承担48元支付通道费，而根据新规，用户最多支付30元，余下18元则由转转补贴。
话说到这，相信大家都看明白了，支付通道费引起热议，一方面源自普通用户对这笔费用的陌生，另一方面则是从免费到收费之间的落差感。
至于为何是现在这个节点开始收费，熊出墨认为与平台的实际经营情况有着直接关系。
行业数据显示，转转、闲鱼作为玩家代表，合计占据二手电商市场九成以上份额。其中，数码3C为核心交易品类。以去年双11为例，转转平台C2C交易活跃品类Top5分别为数码3C、服装鞋帽、家具、潮玩和健身器材。
支付通道费与交易规模的增长保持同步，平台的订单基数越大，面临的补贴额度就越大，这是促成转转补贴有所收缩的底层逻辑。
那么肯定有人要问，闲鱼接下来会不会跟进？考虑到闲鱼与支付宝同属于阿里集团，即便产生支付通道费用也能够内部消化。如果闲鱼也开通其他支付通道，这笔支付通道费是否会按例收取，那便是后话了。
正视免费时代的终结虽说是一场误会，但关于支付通道费的争议也切实给我们提了个醒：互联网服务，从来都不是免费的。
上半场，各大平台师从雅虎，服务面向C端用户免费，依托人口红利获取源源不断的用户，然后再从B端客户那里以广告等变现手段盈利。
现今，各家的业绩报告和行业报告中可以看出，用户增长红利见顶，广告业务瓶颈显现。取而代之的是，来自用户的收入日渐成为顶梁柱， ARPU（每用户平均收入）成了衡量平台未来想象空间的核心指标。

之于用户，这便是免费时代终结的信号。
例如， 2022年第一季度财报显示，爱奇艺运营利润3.3亿元，净利润1.6亿元。 73亿总营收中，会员营收为45亿元，占比达到了历史高点。
面对亏损12年来的首次盈利，爱奇艺创始人、CEO龚宇表示， “以前平台把会员留存数当成第一目标，现在调整为会员业务收入是第一目标。 ”
以会员等增值服务让用户买单，这属于开源操作。除此之外，节流也在同步进行。爱奇艺一季度的营收成本同比下降了16% ，销售及管理费用等支出同比下降38% 。
回到二手交易市场，身处时代大潮，自然也转向了以开源节流、精细化运营谋增长的阶段。
开源，在业内人士的预判里，传统二手交易赚的是信息差，而基于平台的助推以及技术的进步，信息变得越来越透明。与京东、天猫等一手电商平台相比，受限于交易频次等客观条件，二手电商平台虽然很难仿效包月、包年的会员服务，但是，平台可以抓住用户深层的交易需求，提供安全、便捷的增值服务，这是行业发展方向所在。
具体到实际经营，平台确实在不断探索这方面的可能性。比如转转对质检服务的执着，自2016年开始，转转在C2C模式之上推出C2B2C的验机服务，然后便开始持续加码质检体系的自建。
信任是二手交易的基石，通过质检体系把非标品进行标准化的鉴定，无疑是完善信任机制的关键一步。凭借多年的专注，转转的质检能力在实战中成长，验机服务也成了平台的特色增值业务，并建立起了护城河。

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