华为|山寨手机维修市场乱象丛生品牌官方服务多项举措得到消费者亲睐智能手机|售后|山寨手机维修市

前几天，一则维修店帮调屏幕亮度收费200元的新闻刷屏了，报道称一位外卖员的手机亮度有问题，去维修的时候被告知感光元件有问题，要收费200元。
结果折腾了几次，维修店老板才表示手机根本没坏，就是调了下亮度，200元收费是自己凭知识赚钱，结果这个解释让广大网友不满，不少人都吐槽了自己修手机中遭遇的那些坑，比如被更换了原厂备件，手机相册视频被泄露等等。
【华为|山寨手机维修市场乱象丛生品牌官方服务多项举措得到消费者亲睐】
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山寨手机维修市场乱象丛生，现在不透明、不专业的手机售后维修又成为消费者心头的一根刺，随时有可能中招。
原装备件+专业人员+90天质保官方维修更省心
前面200元收费调整手机亮度的新闻中，外卖员小哥多次被坑不仅跟收费贵有关，还跟店家毫无质保承诺有关，第二次维修依然索要费用，导致消费者连环上套。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
如果是第一次没修好，店家有义务继续给用户维修的，在这方面，华为官方的维修显然更让人放心，由于原厂有足够的货源，零部件没有翻新、回收的问题，质量更可靠，保证是原厂品质。
此外，华为官方维修还有足够的专业技术人员支持，华为线上线下有2万多名一线员工，还给专业维修人员配备了超过200种专业维修工具，很多工具还是专有的，这方面也是山寨店不能比的。
官方维修的可靠性还体现在质保方面，哪怕是维修后的备件，华为也给予30天到90天不等的质保期，对维修结果负责，这就杜绝了山寨店的连环修理模式，避免消费者被坑。

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One More Thing：保护用户隐私华为做到了山寨店不会考虑的事
做到价格透明及维修专业，这两件事就足以让华为官方维修在一众售后中脱颖而出，但对华为来说，这还是不够的，还有一件事是街头的山寨店可能永远都不会注意的，那就是用户隐私保护。
智能手机对当代人的生活及工作很重要，里面会保存很多隐私及机密信息，包括照片、视频、联系人及微信、QQ等软件的聊天记录，维修时如果不保护好这些信息，很容易就出现意外。
华为官方维修店不仅承诺保护用户隐私，而且手机维修也设计了专用的“维修模式“，开启之后手机不能用于维修检测外的所有其他操作，直至消费者取回手机退出维修模式，整个过程中不会泄露用户的隐私信息。
这个功能推出之后深受消费者欢迎，据华为统计，截至今年4月28日，已经有150款左右的华为手机支持该功能，98.78%的消费者在使用此项功能。

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换电池99元起华为官方维修服务价格透明：修得放心
街头小巷的手机维修店为啥会坑？核心原因就是信息不对称，普通消费者是无法了解手机故障及部件消息的，因此这些小店价格就会很夸张，完全不透明，抱着宰客的心理坑害消费者。
在这方面，华为官方的售后维修做到了明码标价，零部件及服务收费标准是透明的，而且全国统一，维修价格在华为终端客户服务小程序、华为官网以及华为客户服务中心公示，随时可查，身在外地的时候手机坏了也不用担心。

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