销售额|618的黎明静悄悄 kpi

文/孟永辉
如果是在往常， 618的号角早已吹响。然而，从现在的表现来看，今年的618似乎并不比以往那样火爆，甚至还有几番平台和商家「王婆卖瓜，自卖自夸」的味道。无论是线上和线下的广告，还是从平台商家们的反应，我们都可以非常明显地感受到， 618业已从一个喊杀震天的战场，演变成为了一个约定俗成的动作。如果一定要找到真正把618当回事儿的玩家，或许，还是以淘宝、天猫和京东为代表的头部电商平台，对于那些普通类型的电商玩家们来讲， 618早已不再是它们关注的焦点。
出现这样一种景象，其实是可以理解的。以往的618 ，是各大电商平台和商家们年中大促的主战场，甚至在很多情况下， 618是全年运营状况的「晴雨表」。透过618 ，我们可以窥探到各大电商平台和商家们一年之中的运营情况。然而，我们同样要看到的是，以往的618之所以会有如此重要的作用，其中一个很重要的原因在于，电商的天花板还没有像现在这样迫近，流量的红利尚未被消耗殆尽。
在很多情况下，以往的618更多地像是一种流量时代的存在，它是各大电商平台争夺流量的主战场。然而，等到618无法再给电商平台们提供充沛的流量，或者说， 618提供的收益难以填补电商玩家们的成本的时候，它们便会现在退场。我认为，今年的618正在走向这样一个转折点上。不可否认的是，以淘宝、天猫、京东、拼多多为代表的电商平台以往还对618寄予厚望。但是，如果618无法带给它们想要的，势必会影响到它们参与的积极性。
从某种意义上来讲， 618的黎明是静悄悄的。那么，究竟是什么样的原因导致了这样一种静悄悄的状态呢？业已参与到618的战局里的玩家们，又将如何应对才能抵挡流量红利见顶的困局呢？透过这样一种「静悄悄」的状态，认识到这些点，才能为全新时代的618的发展汲取发展的力量。
618需要完成从流量时代到存量时代的换挡升级
无论是618 ，还是双十一，其实都是流量时代的产物。说到底，这些消费时点的出现，从很大程度上来讲是电商平台们为了刺激消费进行的一次大型的活动而已。从本质上来看，这些消费时点，其实更多地是为了获取流量和转化流量的。不得不说，在流量依然丰沛的年代里，以618为代表的消费时点，的确是可以起到这样的功能和作用的。
事实业已证明，借助618这样的消费时点，电商平台们达到了自身的目的，实现了自身规模和效率的增长，确立了自身在电商市场当中的地位。然而，我们同样要看到的是，这样一种以流量为主导的发展模式业已走入到了全新的死胡同里，仅仅只是借助流量的获取和转化，业已无法带来收益远远大于成本的效果。
从本质上来看，之所以会出现这样的困境，其中一个很重要的原因就在于，流量时代的红利早已不再，存量时代业已来临。在这样一种情况下，我们需要做的是，实现618从流量时代向存量时代的转型和升级。
在存量时代，真正考验玩家们的，不再是补贴的多少，价格的高低，而是更多地考验的是玩家们的服务，用户们的体验。因此，如果我们再去按照以往的模式和套路来做618 ，必然是无法获得效果的。我们需要做的是，找到一条真正适合存量时代的618的发展模式，实现618的换挡升级。只有这样， 618才能继续发挥作用。
从这个层面上来看，真正过时的不是618 ，而是人们看待618的方式和方法，人们落地和运作618的方式和方法。只有真正用符合存量时代的发展模式来落地和实践618 ，才能真正将618重新激活，而不再是一个仅仅只是属于流量时代的产物。