3.潜在危机:虚假种草 , 巨头围剿
随着小红书日活用户不断增长 , 平台内容也呈倍速增长 , 面对每天30亿次的曝光量 , 承载过量的内容就致使一些虚假信息、恶性营销等内容充斥在分享界面 , 造成站内内容品质的良莠不齐 。
很多网友吐槽“小红书已被中介占据” , 披着种草外衣见缝插针式的营销很让用户反感 。
更早之前 , 小红书因为炫富成风、“媛宇宙”等负面屡遭质疑 。
#我再也不相信小红书了#和#小红书的网图滤镜有多强#两条话题也接连在去年9月冲上微博热搜 。
小红书下一次又会因为什么被围攻呢?
据网经社“电数宝”电商大数据库显示 , 小红书存在退款问题、霸王条款、退换货难、货不对板、网络欺诈、订单问题、信息泄露、发货问题、售后服务、商品质量、物流问题等 。
分享精致生活”的标签为小红书冠上小资轻奢的印象后 , 也吸引了一批假名媛、伪白富美等在平台上“立人设”、“炫富” , “博眼球”的假成功人士们贡献了大量低质内容并试图掀起不正当的攀比之风 。
另一方面 , 小红书用户的过度滤镜也使得内容失真造成虚假种草 。
最核心的种草内容受到质疑 , 还被央视点名批评 , 小红书为此上线《社区公约》 , 封禁一批账号 , 就连slogan也从“标记我的生活”更改到“2亿人的生活经验 , 都在小红书” 。
继《社区公约》后 , 小红书在今年5月上线了《社区商业公约》 , 其彰显的态度很明显 , 强调商业化 , 同时也强调合规性 。
如小红书要求商家通过专业号认证 , 明确交易资质 。 而这也是小红书进一步推进商业化的关键动作 , 《社区商业公约》使得商家入驻并认证专业号后 , 用户种草购买商品可在站内闭环完成 , 而不是沦为搜索工具 , 为第三方电商平台做嫁衣 。
经历了内容危机没多久后 , 看到图文种草甜头的抖音就上线了双列图文 。
不仅成立了小红书专项小组 , 而且主页改版成跟小红书极其相似的页面 。 小红书可以说是腹背受敌 , 巨头相继推出种草社区 , 如淘宝推出“逛逛”、拼多多推出“拼小圈”、京东也开始打造其“种草秀”等等 , 互联网的寒冬也波及小红书 , 今年年初网传小红书开始裁员 。
收入结构过于单一化的小红书急了 , 开通视频号、开通直播、上线《社区商业公约》、上线“聚光平台” , 发展直播业务、想要进一步深挖品牌广告预算的小红书能突破重围吗?
参考资料:
数据资料:天眼查、天风证券、头豹研究院
图片来源:网络
钛媒体:小红书 , 困于商业化
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