阿里巴巴|外卖店营业时间内打烊会对店铺有怎么样的影响？阿里巴巴

【阿里巴巴|外卖店营业时间内打烊会对店铺有怎么样的影响？】

什么叫营业时间内打烊呢？就是说顾客在商家在线营业时间内下单，商家告知顾客已经打烊，经顾客投诉到平台，平台客服核实商家存在以上描述实情，属于商家处罚平台营业时间内打烊规则。
平台如何管商家营业时间内打烊？
平台管控分为三档，如下：
A档：商家近30天第1次被顾客投诉，商家被置休2小时；
B档：商家近30天第2次被顾客投诉，商家被置休4小时；
C档：商家近30天被顾客投诉3次或3次以上，商家被置休1天

商家想要避免违规，被处罚置休应该怎么做
1）比如说一家店铺出现单子太多、人手不够、餐盒不够等情况而没有精力出外卖的时候，这个时候商家可以选择把店里的外卖高销量产品沽清或者把所有菜品都沽清！或者说把菜品设置时段，中午的时候把60%的菜品下架来控制午餐的来单量。这样在保证曝光量的同时，又缓解线上订单量
2）就算商家因客观原因，在顾客下单之后打烊店铺的，应积极联系客服进行协调沟通，以免因客诉造成违规置休处罚。（资料来源：美团外卖课堂）