买卖关系 , 原本是天生对立的 , 卖家巴不得从用户口袋里多掏钱 , 买家巴不得少付钱 。 但是社交电商运营中 , 推广者同时也是消费者 , 二者兼具的身份和个体社交信用相结合 , 恰到好处地化解了买卖对立 , 在社群中建立起了良好的包容和互信关系 , 可最大可能地提高内容传播效率 。
2. 价值认同:社群“链接”的纽带
这个世界上 , 有一种东西变得越来越重要 , 就是“态度” 。 “态度”是一种价值判断和身份认同 。
有态度的人 , 清醒地知道自己认可什么 , 反对什么 , 愿意与怎样的人在一起 , 不愿意与怎样的人在一起 。 “态度”都有因果和取舍 。 明确的“态度” , 让一个人变得成熟而清晰 , 从而在芸芸众生中 , 区隔出不同的社群 。
在归农和天下商邦的社群中 , 因趣味和价值观相似而互惠互助 , 沟通和信任成本趋近于零 , 交易成本显著降低 , 用户体验大幅提升 。
3. 失控自组织:社群“生态自循环”的保障
凯文·凯利通过观察大自然中的蜂群、雁群 , 发现拥有强大适应性和自主性的群体 , 往往呈现为去中心化的分布式结构 , 这种各级次单元彼此连接又相互独立的状态 , 反而让群体顽强演化 。
惟其以一种自治模式、群联结模式、分布式管理模式来运作 , 每个成员的主动性才能被完全解放 , 从而自主创造出独特的身份特征和圈层性的社群文化 , 以自然生发的整体性作为共同理想 。
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