家用服务机器人行业如何破局，科沃斯用AI交互给出答案( 二 ) 智东西（公众号：zhidxcom）作者

在自然交互过程中，用户可以直接通过语音唤醒家用服务机器人，省去了打开手机APP、走过去手动开关的步骤，再通过视觉辅助，形成机器人和用户之间物理距离上的互动。
科沃斯所说的行业3.0时代不仅仅是理念，更是落在了实实在在的产品上，并且受到了市场积极的正向反馈。
数据调研机构中怡康的数据显示，从国内扫地机器人市场格局来看， 2021年科沃斯在国内市场占比依旧占据领先位置，稳居第一。据科沃斯最新财报披露，科沃斯在国内扫地机器人市场线上市占率达43.5% ，线下市占率86.6% 。
与此同时，科沃斯2021年家用服务机器人全球出货量达340.4万台，同比增长10.81%；推动科沃斯品牌2021年实现销售收入67.10亿元，同比增长58.42% 。
可以说，开启了行业发展的3.0时代后，科沃斯的行业龙头地位无疑更加稳固。
二、透过产品看未来，科沃斯用AI交互指明行业的进化方向当你的能力进化到下一个阶段以后，自然而然就会演化出新的功能。这句话在科沃斯身上同样适用。在家用服务机器人领域的探索，科沃斯逐渐催生出了家用服务机器人3.0时代的核心定义。
早期，扫地机器人刚刚兴起，用户对于这一新兴品类大多都扣上了“不够聪明”的帽子，因此， “变聪明”就成为其产品升级的内生需求。从技术上来看，一开始扫地机器人仅需要正确衡量物理空间的尺寸信息，比如房子有多大、边界在哪里。
随着产品的迭代和技术的发展，家用服务机器人的功能从知道边界在哪转变为了对环境的理解，也就是AI技术弥补的能力。理想的状况是，家用服务机器人既能精准测量物理环境，又能理解它处在什么样的环境中。
因此，语音交互就变得尤为重要，也成为实现自然交互的重要基础， 2021年科沃斯发布家用服务机器人X1OMNI ，就搭载了自研AI智能语音助手YIKO 。
事实上，科沃斯在AI技术领域已经探索多年，早在2019年就已经初见成效，其扫地机器人DG70搭载了AIVI视觉人工智能技术，再到3D地图，环境语义识别等功能，科沃斯不断扩宽AI在家用服务机器人领域的应用场景。
科沃斯2021年财报数据显示，科沃斯研发人员数量为1197人，研发人数占比15.24% ，与同类可比公司相比，其研发团队规模处于领先地位。其次，科沃斯2021年研发投入为5.49亿元，同比增长62.45% ，授权专利1202项。

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▲科沃斯公布的研发人员、研发投入和专利数量
归根到底，技术的进步和产品的迭代都离不开对用户需求的判断，科沃斯坚持市场化导向的研发技术。
在1.0时代向2.0时代的变革中，产品功能决定了其挑战大多集中于技术端，家用服务机器人产品的变革围绕着更加显性的问题，包括避障、识别等。
然而， 2.0时代到3.0时代则需要理念先行，从现有产品和技术的更新来看，如果没有理念引导的话，家用服务机器人领域可选择的方向太多，如果把握不好就容易产生不必要的消耗。未来，家用服务机器人必然会迈向4.0时代，只有理念先行，才能形成合力。
三、技术探索、理念革新、品类扩展，成家用服务机器人发展关键智能硬件的不断普及，使得语音交互的重要性越来越凸显，科沃斯也成为率先定义智能交互的厂商。
科沃斯正将交互体验丰富到每一条产品线，从2021年至今，科沃斯已经推出3个系列的3.0时代产品，包括2021年9月推出的科沃斯地宝X1系列，科沃斯地宝T10系列和科沃斯沁宝Z1 。