关羽|诸葛亮靠不靠谱是关羽说了算还是刘备说了算？( 二 ) 诸葛亮|刘备|诸葛亮靠不靠谱

可是，无论历史还是现实商业竞争中，军阀和CEO们可能通过如此精确的数字化和可视化的“员工信息图”，恰到好处识人和用人么？你在游戏里绝对不会派智力值不到20的夏侯懋守卫长安，但历史上被称作“小曹操”的魏明帝曹睿会这么做；你充其量指派马谡在魏延帐下对敌军施妖术，但聪明的诸葛亮能让他率兵驻扎街亭惹大祸。知人善任的刘备冷落了庞统好几年，而你恨不得一上来就任命他当军师。这一切不是因为你比历史人物聪明，而是因为游戏提供了一张又一张精确的“人才数据信息图”，而曹操刘备和诸葛亮没有这玩意儿。
这也是《三国志》游戏的“乏味”之处：识人和用人的难度太低了。熟悉的玩家应该有一个感觉，《三国志》本质上是一个关于“报表”的游戏，城市、军团和人才的管理均以数据表格的方式清晰的呈现，特别是人才，因为能提供“全局视角”和“导航功能”的数据信息图，导致一名文臣武将能不能打靠不靠谱，并不是君主本人说了算的，而是游戏软件提供的客观结果。
不过我想，公司的CEO们可能还是希望关于商业竞争的游戏能简单一点，至少是在招人和用人的环节能准确一点，少犯点错误，少受到一些外部因素干预，少被办公室政治影响一些。他们需要的，可能就是这么一张关于人才的“全局信息图” 。
曹孟德如何打开飞书People
我不确定飞书CEO谢欣是不是一位《三国志》游戏的爱好者。但是当我看到刚刚发布的“飞书People”这个产品之后，我决定发个信息问问他。因为这是一款在人才管理上有了那么一些《三国志》武将“全景视角”感觉的产品。准确地说，就是人才信息与人才管理的数字化与可视化。它尽管无法彻底做到，却在最大程度上可能让一名员工从招聘到入职，从绩效考评到职位晋升，都遵循可量化和客观化的标准，让每一个在职场打拼的“文臣武将”，人尽其用，尽可能感受到公平。
作为飞书的CEO，谢欣的角色类似三国时期的“都督州诸军事”；而他一开始入职字节跳动的时候拿到的却是陈群或荀彧的脚本——人力资源副总裁。这恐怕是中国第一个完全技术和产品背景的人负责人力资源的案例，谢欣现在恐怕也是唯一既管过人力资源，也当过CTO和CEO的产品开发者。
这其实也是字节跳动“像打造产品一样打造公司”的一个注脚，即人力资源管理先从开发一款人力资源产品开始。刚刚正式对外发布的“飞书People”，是2017年就在字节跳动内部上线使用的，时间线上早于“飞书”本体的开发。
作为人才招聘和人事管理工具的飞书People，有一个模块引起了我的兴趣——
点击员工头像，除了显示职位、职级、汇报条线、下属人员、教育背景、职业经历、薪酬状况等显性的卡片信息，还以视图的形式，呈现了一位员工多轮面试收获的技能评价与定级——尽管它是由面试官提供的，但是飞书招聘的题库自动为每一位候选人生成的试题和评定参考，在很大程度上制约了面试官可能过于依凭主观好恶带来的影响；
后一轮的面试官还可以直接依据上一轮面试的问题和技能评价，从其它的职业技能和适应性维度考察候选人，从而避开问重复的问题，反复验证一些客观事实的无效工作。最终生成的，是一目了然的、更完整、更具象的候选人技能、专业度和适应性全景视图。
比起不同的面试官或洋洋洒洒写小作文，或寥寥数语敷衍了事的主观面试评价，飞书People试图呈现的以关键指标和评估为核心的面试反馈结果，无疑是相对客观的，更接近候选人完整的全貌。它不仅以视觉图表的方式呈现候选人多轮面试的情况，也能呈现面试官的表现。

关羽|诸葛亮靠不靠谱 是关羽说了算还是刘备说了算？( 二 )

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