疫情之下|抖音本地生活业务走向成熟( 四 ) 疫情之下

文章图片
字母榜体验发现，此前抖音同城频道与餐饮相关内容，多以达人或商家发布的短视频为主，近期同城频道信息流中，多了一些探店达人或商户的直播内容。
直播的优势在于更容易缔结交易。 “短视频是一个常态化的卖货路径，但直播是一个爆点” ，李耀说，相较于短视频，直播在促成交易上更具优势， “一场三四个小时的直播下来，商家交易额达到几万块是很轻松的” 。据他介绍，为了鼓励商家开播，抖音还在流量端给予商户大量补贴。
相较于电商直播、健身直播，抖音的本地生活直播还差着一口气儿，尚未用流量浇灌出如罗永浩、刘畊宏般的标杆式人物，好在似乎它的对手们在直播业务也并不尽心。
“直播+团购”的销售模式并不新鲜， 2020年初，美团及饿了么都曾试水在本地生活业务上加码直播，但成效不佳。现在，美团及饿了么的App内已经找不到直播服务的入口。美团仅在大众点评中内置了一个直播服务的入口，但也并非以餐饮为主，更多的是医美、旅游等直播，且开播商家较少。
去年12月，美团曾和快手达成互联互通合作，美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力，快手用户将能够通过美团小程序直达。
但不到半年时间，这一合作似乎不了了之，目前双方合作范围仍仅限于快手上的美团小程序，与微信小程序体验无差，快手首页导航内的本地生活服务入口也已经消失不见。
【疫情之下|抖音本地生活业务走向成熟】显而易见的是，倘若美团不补上内容这一课，被抖音在团购、外卖市场同时撕开的这道裂缝，将继续扩大。当然，抖音同样有自己在供应链端的课要补。