飞利浦·斯塔克|抖音再战陌生人社交，这次能成吗？飞利浦·斯塔克

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撰文丨张远

编辑丨美圻
文娱价值官解读：
ID:wenyujiazhiguan
自2009年1月高调上线社交产品多闪以来，字节跳动的社交之路已走过了三年多时间。三年以来，字节密集上线了十多项社交相关的产品、功能，却始终未能打开突破口，多点试验并未形成多点开花的局面。

近日，在传出赴港上市信号的同时，抖音又一次向“社交高地”发起了冲锋。据媒体报道，抖音开始小范围内测“兴趣匹配”功能，试水基于短视频内容的兴趣社交。仅在兴趣社交这一领域，这已是字节继飞聊、“一起看”之后的第三次尝试。
为何字节不仅迟迟未能拿到社交这张门票，甚至不得其门而入？
在熟人社交与陌生人社交这两条战线上，抖音最有可能在哪一点实现突破？
如果始终无法建立社交护城河，抖音在短视频领域的霸主地位还能一直稳固吗？

战术努力，战略游移

字节社交三年不成
在社交形态的探索方面，字节不可谓不努力，几乎尝试了每一条可能的社交赛道，然而战术的努力无法弥补战略的游移。而这种战略游移，主要是因为字节对于短视频平台与社交之间的关系，始终缺乏深入的思考。

从某种意义上来说，短视频与社交是天然互斥的，用户在按需投喂的“信息茧房”中可以暂时忘却孤独， “排遣寂寞，找人聊天”的需求被抛诸脑后。抖音之所以有很强的“成瘾性” ，正是因为切断了用户的社交连接，让他们心无旁骛地专注于自娱自乐。
唯有充分认识到抖音平台机制的“反社交”属性，才能以此为出发点，培养社交可以落地生根的土壤，减轻对于算法推荐、头部内容的路径依赖，将用户的注意力由内容消费部分转向聊天、互动。
正因为字节的社交路线始终不清晰，所以早期在独立应用和平台功能之间摇摆不定，后来又在陌生人社交与熟人社交之间双线出击，导致用力分散，难以一招制胜。

2019年上半年，字节先后上线了独立社交应用多闪和飞聊，旨在减轻对于抖音这款单一产品的依赖。多闪打着“抖音私信升级版”的旗号，希望能从抖音移植社交关系链，实现快速启动，然而这种脱离了社交情景，只把聊天功能抽离出来的尝试用户并不买账， App Store的评分低至3.4分。

接着，字节迅速调整产品战略，很快推出了与微信正面“死磕”的即时通讯产品飞聊，通过集成兴趣社区来解决“社交关系链从何而来”的问题。然而，正如知乎用户所言“飞聊很像是为了‘聊’ ，硬做了个兴趣圈子；而不是有了圈子，才慢慢聊得下去。 ”这种“反用户习惯”的社交机制，最终决定了飞聊折戟的命运。
多闪与飞聊的相继失利，让字节意识到独立产品这条社交之路很难走通，接下来专注于挖掘抖音平台社交的可能性。在熟人社交方面，抖音先后上线了视频连线、朋友日常、一起看、一起唱等功能；在陌生人社交方面，抖音则内测了抖一抖、同城圈子、兴趣匹配等功能。