小罐茶2.0，一场特斯拉失败模仿秀( 三 ) @新熵原创作者丨樱木编辑丨月

而如果再将视线转移至，微信公众号等平台，其内容呈现，又展现出了高端化品牌的定位，与“五粮液”联名的定制礼盒，与“博鳌亚洲论坛”联名的定制产品，从产品定位，到品牌质感，无疑又指向了高净值人群。
小罐茶在不同平台展现出的相反的调性，从某种程度上来说，正是其品牌转型期，较为混乱的体现。
从产品来看，近几年，小罐茶无论是向上，还是向下，都产生了某种乏力感。对于小罐茶的高端系列， 6000元一斤的价格，几乎已经到了天花板，更进一步提价的可能性很低。同时，在高端品线中，产品更新速率更多的时候只是根据营销节点来改变包装，如春礼茶、五福临门、百福限定等。这样做的结果就是，小罐茶品牌身上礼品、商务等特定标签感越来越强，而身披固定标签之后，对于品牌而言，未来无论是转型还是下沉，都会受到不小的阻力。

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细看淘宝、京东的用户评价，中差评留言集中在“价格偏贵” ， “产品不值”等标签之上。而从销量上来看，结合天猫双十一三年的数据，可以发现，小罐茶从2019年的上榜，到2021年的跌出前十名，下降的趋势明显。同样，在抖音公布的2021年抖音电商茶行业爆款案例当中，六种茶叶品类当中，依旧没有小罐茶的身影。
保持高端，还是下沉扩张市场，小罐茶下一步的动作似乎并没有明确清晰的路径。
正是在这种纠结之下，品牌营销宣传的步调不一。单看在春茶季的每一个营销动作，无论是在电梯中的洗脑广告，还是与各大品牌联名，似乎都是合理范围内的动作，但是，只要连起来看，特别是在同一时间，品牌形象的矛盾感就非常明显。
同时，从产品上来说，小罐茶依旧走的是单品爆款的路线，经典小罐包装依然是其销售的重点，而营销的混乱，不仅将品牌形象冲淡，更是一种对于既有客户的减分行为。
最近几年，小罐茶不再局限于原叶茶产品，在袋泡茶、冻干茶粉、茶饮及茶点等领域，都可以看到其在四处出击。在2021年的一场会议上，创始人杜国楹总结了小罐茶业务延伸的三个方向，即原叶茶、方便茶和茶饮店。
但是，一面高端，一面年轻化的路径，需要的是操盘者对于产品运营更加精准的节奏。但是，疫情的黑天鹅之下，这种节奏显然受到了一定程度的影响。
小罐茶最初强化的形象是“高端、匠心、大师级” ，需要消费者拥有较高的消费水平或品鉴能力，在上一次“大师制茶”虚假宣传的打击之下，品牌形象已然受到了冲击。如今为了拓宽市场，在中途转变品牌路线，不得不说，要花费的力气，或许比之前更多。
在最近的一次采访当中，节目观察者李翔对于杜国楹的评价是：“非常典型的一直被过去经历困扰的人。他过去所经历让外界对他所产生的刻板印象和评价，至今仍给他造成了很大困扰。 ”
【小罐茶2.0，一场特斯拉失败模仿秀】杜国楹要补的课，是如何在爆款成功之后，持续稳定地运营好一个企业。这撕去“营销鬼才”的标签，成为一名真正企业家的路，显然比想象的要难走许多。